人民網上海4月26日電 (龔莎)上海高標準打造知識產權保護高地、加快建設亞太地區知識產權中心城市再出新舉措。4月24日,在4·26世界知識產權日即將到來之際,2020年上海知識產權宣傳周主會場活動暨全國知識產權運營服務體系建設重點城市(上海市徐匯區)項目啟動儀式舉行。
作為當天的重點簽約項目之一,上海市知識產權局與上海尋夢信息技術有限公司(拼多多)簽署知識產權協作備忘錄,將在知識產權注冊申請服務、知識產權侵權第三方認定服務以及知識產權領域社會共治三大方面,圍繞15項具體工作開展深層次協作,助力上海建成亞太地區知識產權中心城市。
新電商平臺知識產權保護再升級
2019年年底,中辦、國辦出臺的《關于強化知識產權保護的意見》中明確提出“研究建立跨境電商知識產權保護規則,制定電商平臺保護管理標準”等相關具體內容。據了解,當前上海正在抓緊制定貫徹落實《意見》的實施細則,其中擬有具體章節提出,要充分利用平臺大數據推動線上線下聯動執法,打擊知識產權侵權違法行為,推動電子商務領域知識產權保護的創新實踐,探索建立電子商務領域知識產權保護長效機制。
“一手抓發展,一手抓治理。兩手抓,兩手都要硬。”拼多多聯合創始人孫沁表示,自成立以來,知識產權保護一直都是拼多多平臺建設的重中之重,近年來的步伐更是越來越快。
據介紹,僅在版權保護方面,拼多多就已經推出了一系列舉措。如2019年11月,拼多多與中國出版協會簽署《知識產權保護合作協議》,在完善知識產權保護合作機制,協助處理盜版侵權行為和促進電商圖書銷售等領域展開深入合作,共同推動出版行業健康、有序發展。
“1+2+3”創新平臺治理模式
在對外強強聯合、攜手出擊的同時,拼多多對內也形成了一套強而有力的“1+2+3”治理機制。
孫沁介紹,“1”是平臺設立了一個包含法務部、產品部、技術部等多個部門在內的治理專項工作組,隨時清理和處置侵權的違法違規商品;“2”是“人防+技防”兩種治理手段,通過人工審核和技術攔截的方式,管控侵權等違法違規商品信息;“3”是打擊侵權商品銷售行為的前、中、后三重保障,從售前、售中到售后,全方位保障知識產權權利人和消費者的合法權益。
與此同時,拼多多還開通了在線、熱線、輿論和政府投訴對接四大渠道,及時發現、核實及處理相關的侵權銷售行為。通過多渠道拓寬維權路徑,平臺將維權端口進一步前移,力爭在初發、萌芽階段就解決侵權問題。
“知識產權保護任重道遠,但這是平臺治理工作的重中之重,這一點是我們始終堅持的。”孫沁表示,本次簽約只是新的開始,未來拼多多仍將持續投入資源,建立常態長效機制,努力提升管理水平,進一步加強知識產權保護力度。同時,拼多多愿與各方共同探索知識產權保護方面的新模式、新方法,打造風清氣正的網絡購物環境。