今年是浦東開發開放30周年，在這個特殊的時間節點上，浦東也迎來了創建第六屆全國文明城區的關鍵年、考核年。

5月8日、9日兩天，浦東調查隊實地檢查組前往部分居民區、社區事務受理中心、公共文化設施、集貿市場，就文明城區創建迎檢工作進行了實地檢查。

5月8日

調查組一行首先來到滬東新村街道的社區事務受理服務中心，實地察看文明創建宣傳氛圍營造、服務辦理情況，隨后前往浦悅路的背街小巷，詳細察看了社區內機動車停放、環境衛生等小巷內的點位情況，最后在金橋新城，察看了小區內樓道衛生、消防措施等情況。

5月9日

調查組一行又先后來到城中花園居民區、周浦鎮文化服務中心、航月集貿市場進行實地檢查。

樓道有沒有堆物、文明標語整不整齊、消防設備是不是定期維護、集貿市場的投訴有沒有得到及時解決……面對不同場所特征，檢查組成員們從緊從嚴對標檢查標準，提出意見建議。

檢查組在實地檢查過程中發現，社區事務受理中心的無障礙設施還要進一步完善、公共文化設施的收費標識還要更加清晰醒目、部分居民區還存在房屋裝修產生的臨時垃圾未能及時清理、損壞健身設施未能放置顯著提醒標識的問題。

針對發現的問題，檢查組現場與相關部門進行了溝通，并要求根據文明創建要求及時整改落實。各街鎮相關負責人均表示，在下一階段的工作中，將加快工作節奏，從嚴把握迎檢標準，堅持問題導向，強化社會動員，為廣大居民創造更好的文明生活環境。

康橋鎮

針對外來人口多、流動性大的特點，康橋鎮提出堅持問題導向，開通了24小時監督熱線，形成“群眾+創建辦+責任部門”的聯動機制。4月26日，康橋鎮延續防疫工作中形成的好做法，正式開通24小時熱線和在線郵箱，以更直接的方式直面群眾投訴，以更迅捷的速度予以解決。

比方說，熱線開通后，幾天內就有多位居民撥打熱線反映沿街商鋪存在垃圾隨意堆放問題。相關負責同志馬上通過向商戶發放分類垃圾桶、宣傳手冊、張貼宣傳海報以及及時開展垃圾集中收運等措施，切實解決了這一擾民頑疾，并借機在全鎮推廣，切實踐行“創城為民、共創共享”的理念。

周浦鎮

周浦鎮也聚焦群眾難點痛點問題，充分運用市民熱線、視頻輪巡、市民巡訪等立體化問題發現機制，傾聽群眾意見建議，著力解決了滬南公路萬達廣場車站雜物堆積、環境臟亂，韻浦路沿街汽修店占道經營、排放污水等群眾反應突出的問題，提升群眾對周浦的歸屬感、獲得感、幸福感。

在此基礎上，鎮里充實擴大了志愿服務隊伍，鼓勵企事業單位、社區自治團隊、黨員群眾以志愿者身份行動起來，真正成為創城工作的參與者和經歷者。通過一名志愿者影響一個家庭，一群志愿者影響一個社區，一個社區帶動整個周浦鎮社會風氣健康向善。

航頭鎮

航頭鎮突出補齊短板，制定了鎮級層面三大專項行動，即小區環境綜合整治專項行動、街面環境綜合整治專項行動、交通行為整治和勸導行動。目前，三大專項行動取得了階段性成效：航南社區借助文明創城的契機，結合疫情防控工作，聯合航盛集貿市場在市場西區劃出公益攤位區域，引攤入市，讓他們“筑巢安家”，有效解決十幾年來占道經營、亂擺攤等“老大難”問題。

一旦發現問題，鎮里還通過“一日一督查，一日一通報”的工作機制，形成銷項式管理閉環，推動文明創建各項工作走深走實。

（來源：浦東發布）