一早，李阿姨就來真如鎮街道社區事務受理中心辦理醫保報銷，她一進門就熟門熟路地在 “一碼通辦”智能設備的識別區刷了一下身份證，系統便同步完成了紅外測溫、身份認證和健康碼驗證的全過程。“現在比以前方便多了，之前因為年紀大了，單單出示隨申碼就要很長時間。”

和李阿姨一樣，最近來真如鎮街道社區事務受理中心的市民會發現，從前需要身份證+隨申碼雙重認證才能進入的辦事大廳，現在僅需其中一種方式就能取號進入大廳。這要得益于社區事務受理中心對排隊叫號的“一碼通”系統進行了升級。

市民正使用身份證一證取號

“之前有許多老年人不熟悉智能手機，無法迅速出示隨申碼，經常會出現紙質信息登記處大排長龍的情況。” 社區事務受理中心負責人告訴記者，自從系統升級后，現在只要一張身份證，系統便能同時完成身份認證和隨申碼驗證的過程，對老年人來說方便了很多。而對年輕人來說，現在也可以用隨申碼來代替身份證，這樣就算忘帶身份證，也能辦理所有社區事務。

此外，在叫到號后，系統會將取號人的個人信息直接同步到工作人員的業務受理系統界面，這樣就避免了市民到柜臺后再次的刷證和數據錄入，業務辦理效率有了明顯提高。

24小時“一網通辦”服務網點內部

在受理中心的另一側，24小時“一網通辦”服務網點則為“上班族”解決了辦事之憂，附近的社區居民在下班時間也能自助辦理社區事務，再也不用請假辦事了。此外，值得一提的是，24小時服務點還設置了“自助取件柜”，比如需要領取社保卡、居住證等證件時，可以像取快遞一樣從這里拿走。如果想在下班時間提交一些證件復印件，也可以存放在這臺“神器”，由工作人員上班后取出。今后，24小時服務網點還將在真如更多地方進行推廣。

來源：上海普陀