人民網上海5月13日電 小張從小父母離異，后父親入獄服刑，母親離家出走，和祖父母相依為命。2019年，金山區婦聯啟動“鄰家媽媽”項目，一位孫媽媽走入小陳的生活。孫媽媽發現正值青春期的小張微笑時總是用手掩住嘴巴。在聊天中孫媽媽了解到，小張感覺自己的牙齒很不整齊，并且影響了正常生活，所以微笑時顯得不夠自信和從容。孫媽媽很希望小張能像其他孩子一樣接受牙齒矯正從而收獲自信微笑，但矯正牙齒價格不菲，孫媽媽也稍顯為難。即便如此，孫媽媽還是積極向各方尋求幫助。在廊下鎮婦聯的協助下，上海東慧公益服務社慷慨解囊，負責人張慧東表示愿意免費為小張提供牙齒矯正服務，和“鄰家媽媽”共同守護孩子純真的微笑。

5月13日，在金山區5·15國際家庭日主題活動暨家庭教育宣傳周啟動儀式上，金山區“鄰家媽媽”助力團成立，上海東慧公益服務社和六家社會組織攜手加入助力團。“鄰家媽媽”助力團將從身心健康、法律維權、活動組織等方面幫助“鄰家媽媽”更加精準、精細服務監護缺失兒童。同為助力團成員的上海海闊公益事業發展中心項目負責人干女士說：“我們將為‘鄰家媽媽’和結對兒童免費開放美術館、非遺館、生活美學空間、植物園、沐野自然博物館的參觀等，幫助孩子開闊眼界、熱愛生活。”

目前，金山區共有84位“鄰家媽媽”結對85名監護缺失兒童。自“鄰家媽媽”項目實施以來，金山區婦聯堅持學習培訓與經驗交流相結合，為“鄰家媽媽”賦能。通過舉辦專場培訓（金山專場）、召開交流會等形式，幫助“鄰家媽媽”提升服務能力，促進隊伍建設。堅持日常關心與集體活動相結合，向“鄰家媽媽”支招。引導“鄰家媽媽”做到“四多”——多上門、多聊天、多聯系、多活動。2020年新冠肺炎疫情爆發期間，下發《關于開展“鄰家媽媽”家庭關愛行動的通知》，指導“鄰家媽媽”及時關心關愛居家學習階段的結對兒童。積極舉辦“與愛為鄰 一路童行”“童心向黨 少年自強”等親子活動，增進“母子”情感交流。堅持上下聯動與整合力量相結合，為“鄰家媽媽”助力。通過層層發動，推動區、街鎮、居村三級婦聯上下聯動，給予“鄰家媽媽”組合式指導，解除后顧之憂。聯合區民政局推進“愛伴童行”項目，讓“鄰家媽媽”與專業社工聯手，形成合力。堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合，給“鄰家媽媽”禮遇。通過頒發聘書、評選首批優秀“鄰家媽媽”、推薦為最美家庭等，增強她們的責任感和自豪感。

此外，金山區婦聯精心制作了“鄰家媽媽”工作手冊，涵蓋服務技巧、案例分享、服務資源、管理內容、“鄰家媽媽”助力團服務信息等。金山區婦聯黨組書記李偉說：“這本手冊就像一把鑰匙，將幫助‘鄰家媽媽’更好打開監護缺失兒童的心扉。我們將繼續用心實施好‘鄰家媽媽’項目，為監護缺失兒童辦實事。”