2020年初，突發新冠疫情，如何在減少接觸阻斷疫情傳播的基礎上，快速行動為人民群眾撐起疫情防護傘，成為迫在眉睫的難題。作為通信服務主力軍，上海移動堅持黨的全面領導，堅持以人民為中心，全力確保疫情防控通信網絡和信息服務暢通，而5G等新技術，也在保護廣大員工生命安全和身體健康上發揮重要作用。

正值春節假期，松江區定點發熱門診承擔了發熱病人篩查、監測等重要任務，人手緊張、一系列問題接踵而來。上海移動松江分公司政企客戶部黨支部緊急召開疫情防控工作云視訊會議，僅用兩小時就將疫情防控及服務保障工作部署完畢。上海移動工匠、支部黨員王紅梅和客戶經理錢玲瑋會議結束后主動放棄春節休假，第一時間響應，緊急協同網絡部門、解決方案部門趕往醫院現場實地考察。

經過一天一夜，兩點一線奔走于“機房-基站”之間，快速完成5G信號覆蓋，以“5G+智慧醫療”方案全力保障5G醫療終端設備使用，為防疫工作筑造堅實的信息化防線。

上海移動5G智能防疫機器人助力市一南院，為防疫工作打造堅實的信息化防線

黨建引領 五個維度豐富5G內核

面對突發的新冠疫情，“華亭5G先鋒”支部品牌應運而生。上海移動松江分公司政企黨支部支部書記周卉介紹，上海移動松江分公司政企客戶部黨支部作為一線基層黨支部，積極打造“華亭5G先鋒”支部品牌，提出支部5G黨建工作法—Guide（引領）+Group（團隊）+Gather（凝聚）+Grow（成長）+Gain（收獲），致力于打造特色支部品牌、樹立行業通信標桿，將黨建工作深度融入地方經濟，將通信服務充分融入民生、加速5G融入千行百業，把滿足百姓和各行業對信息通信日益增長的迫切需求作為急事、大事，細化責任、帶好隊伍、抓實服務，一步一個腳印，逐步構建起執行嚴格、全面覆蓋的黨建責任網絡。

上海移動松江分公司政企客戶部黨支部黨員積極投身志愿者防疫工作，助力社會抗擊疫情

強化政治引領方面，2020年3月政企客戶部黨支部正式成立，并經黨員大會選舉產生第一屆黨支部委員會，支部委員分工明確，支部書記作為政企部負責人，認真履行“一崗雙責”，堅持以“黨建引領把方向、黨業融合促發展”為核心，把政企工作的重點、難點作為黨建工作的攻堅點和突破點，做到黨建工作與中心工作同安排、同部署、同考核，支部及支部委員按要求報告年度履行全面從嚴治黨主體責任情況。

2020年，在分公司黨總支領導下，政企客戶部黨支部秉承紅色通信初心，在疫情防控期間，第一時間成立5G信息化疫情防控黨員先鋒隊，全力以赴做好通信保障、服務保障、防控保障“三個保障”，充分發揮通信行業優勢，積極對接松江區疫情防控領導小組、區衛健委、區教育局、區公安、區科委、醫院、學校、城市運營保障等相關單位，全力支撐各條線防疫工作，勇擔央企責任，彰顯服務品質。

上海移動和對講終端助力松江衛健委，共同抗擊疫情

提升組織凝聚力方面，為進一步推進黨建與業務深度融合，2020年，在分公司黨總支統一領導下，政企黨支部與松江公安局科技科黨支部簽訂黨建和創協議，圍繞“以黨建促共建，以共建促發展”主題，加強區域化黨建共建，深化屬地公安行業信息化業務拓展。

上海移動松江分公司政企客戶部黨支部與松江公安局科技科黨支部簽訂黨建和創協議，深化屬地公安行業信息化業務拓展

樹立先鋒榜樣立標桿的工作同樣也不落下。支部堅持“以人民為中心”的發展思想，延續和鞏固“不忘初心 牢記使命”主題教育中形成的好做法和好機制，把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫通起來，形成“學思踐悟解難題”工作機制，切實用好黨工團聯動及主題黨日聯動機制。

在黨業融合方面，松江分公司政企客戶部黨支部堅守紅色通信初心，針對教育行業疫情防控熱成像測溫服務項目、街鎮智慧安防項目、公安智慧交通等重要項目，組織跨部門的虛擬團隊和聯合攻堅隊，加強團隊協作，提高工作效率。在部署重點工作和任務前，廣泛聽取跨部門和基層一線網格的意見，組織開展黨員議事和專題研討，集思廣益，群策群力，使后續工作推進更加順暢，把解決基層一線實際問題作為支部工作的出發點和落腳點。

上海移動松江分公司政企客戶部黨支部組織開展黨員議事和專題研討，集思廣益，群策群力

科技硬核賦能 促進通信行業數字化轉型

一方面，疫情期間信息化助力抗疫工作。松江分公司政企客戶部黨支部秉承紅色通信初心，積極做好抗疫工作，第一時間成立5G信息化疫情防控黨員突擊隊，通過5G熱成像測溫服務助力松江“老車站”應對返程客流，守牢松江第一門戶；通過“口罩云預約”、居家隔離監測等助力居委社區筑牢基層“防疫網”；通過5G抗疫機器人助力醫院發熱門診隔離管控；通過遠程視頻教學，助力學校“停課不停學”，并累計為48所學校提供5G熱成像測溫服務，守護平安校園，在大戰大考中踐行初心使命。

上海移動居家隔離監測等助力居委社區筑牢基層“防疫網”

同時，全面發力讓5G進一步融入百業、服務大眾。在教育行業，為48所學校提供5G熱成像測溫服務；在醫療行業，為市一南院提供5G云端防疫智能機器人服務；在制造行業，協同保隆科技落地5G+AR遠程協作項目、為合升機械打造5G智慧工廠等，助力制造領域數字化轉型，其中保隆科技5G+AR項目獲得了綻放杯上海市二等獎。

寶隆5G+AR項目獲第三屆綻放被5G應用征集大賽上海分賽二等獎

與此同時，在踐行社會責任，防范打擊電信網絡詐騙方面。松江分公司為防范和打擊詐騙，維護客戶切身利益。借助5G多媒體消息等新技術，協同各街鎮、社區發送150萬條防范電信網絡詐騙的提醒短信，有效助力維護社會穩定和治安穩定。

軟實力加持 小細節洞見人文大愛

新冠肺炎進入常態化防控階段后，校園漸漸復課，當時的家長、學生們卻仍有擔憂，“學校安全嗎？”“同學們都從各地返校，我的孩子不會被感染嗎？”

面對這些質疑，上海移動松江分公司政企部黨支部積極響應區教育局，快速成立5G黨員先鋒校園突擊隊，以人民為中心，幫助消除家長和學生的擔憂。上海移動優秀員工、支部紀檢委員倪丹陽和客戶經理方飛放棄疫情期間統一居家辦公，做好防護措施后耗時兩天跑遍全區6個街道、11個鎮，實地考察小學及幼兒園位置、設施等條件后，向教育局提供了包括5G紅外熱成像測溫服務、大數據、移動云數據存儲等信息化整體解決方案，助力校園防疫更安全、更快速、更高效，為廣大學生復課提供了有效支撐。

短短一周內，政企黨支部助力松江區21所小學、32所幼兒園完成了校園防疫支撐。當看到孩子們一個個順利進入校園，走進教室，家長們的心放了下來，支部黨員的臉笑了起來。

上海移動松江分公司政企部黨支部不僅以信息化服務為疫情防控工作增添溫度，也堅守紅色通信初心，切實努力為群眾辦實事。“圍繞一些特定群體，我們同樣開展了很多為群眾辦實事的活動，包括正在切實落實的安心行動，通過大數據的目標模型分析和松江公安局開展緊密合作，舉辦了一系列包括防范電信網絡詐騙的宣傳的活動，共同應對打擊電信網絡詐騙，有針對性的強化對老年人還有大學生這些比較特殊群體的宣傳推廣，希望能夠提高群眾的反電性詐騙的安全意識和能力。”周卉表示。

上海移動松江分公司政企客戶部黨支部與區公安局聯合開展黨建和創并進行反詐宣傳

為群眾辦實事的另一個側面——銀發服務，“上海這座城市老齡化的特點比較顯著，如今老年人可能在整體的通信使用上還存在一些困難，所以我們也和科技助老中心，區民政局養老院等做對接，定期上門輔導老年人，包括學習一些智能手機或者一些比較方便的小程序，給他們帶去貼心的服務體驗，助力上海建設成為一個有溫度的人民的城市，把為民服務落到實處。”

黨員志愿者積極開展助老服務，為老年人講解防詐騙知識