7月22日，上海市消保委通過官方微信號公開質疑飲料品牌“kellyone”，認為該品牌旗下由藝人王一博擔任代言人的“生氣啵啵”氣泡水系列存在用專業術語誤導消費者的嫌疑。

上海市消保委表示，kellyone在宣傳“生氣啵啵”系列氣泡水時，頻繁提到“2.5倍氣泡”的概念。

kellyone官方微博的宣傳文字

按照消費者的理解，“2.5倍氣泡”應該代表飲料氣泡很足，但從實際飲用體驗看，相關產品在氣泡上并無過人之處。因此有消費者向消保部門提問： “2.5倍氣泡”到底是什么意思？

消費者覺得氣很足應該是這樣的（圖片來源：上海市消保委微信公眾號）

對此，上海市消保委與kellyone進行了溝通，發現該品牌在用一個專業術語忽悠消費者。

原來，“生氣啵啵”所宣傳的“2.5倍氣泡”是指飲料中二氧化碳氣容量的容積倍數。根據碳酸飲料（汽水）國家標準（GB/T 10792-2008），在20℃的環境中，碳酸飲料的二氧化碳氣容量必須達到1.5倍以上。

業內人士解讀表示，“二氧化碳氣容量”是專業術語，不是生活上的比較用語。具體來看，碳酸飲料生產企業在生產時會向飲料注入二氧化碳，不過即使密閉儲存，氣量仍會有一定的損耗。所以根據國家標準，在碳酸飲料保質期的最后一天，密閉的合格產品內必須含有1.5倍氣容量。通常，很多碳酸飲料生產企業為避免氣量損耗，會在生產時注入高于國家標準規定的二氧化碳容積倍數，例如不少可樂產品的氣容量接近4倍。也就是說，“生氣啵啵”所宣傳的“2.5倍含氣量”在碳酸飲料行業不是什么稀奇事。

國家標準中對“二氧化碳氣容量”測定的說明，非常專業

上海市消保委據此認為，kellyone將專業術語當成賣點，又不對消費者解釋相關術語的真實意思，導致消費者基于日常生活經驗理解企業宣傳，從而引發誤解，這是對消費者的忽悠。

對于上海市消保委的意見，kellyone并不贊同，認為已在該品牌天貓旗艦店的產品頁面底部進行了解釋。

然而，上海市消保委調查發現，相關解釋文字很不起眼，具體表述為“氣泡指產品初始二氧化碳氣容量（20℃），數據來源于檢測報告，實際數值以密封包裝時檢測數據為準，不排除因產品客觀性質等原因導致的差異”。

部分產品的詳情頁面底部有不起眼的說明

解放日報·上觀新聞記者也瀏覽了kellyone旗艦店，發現并非每款“生氣啵啵”產品的詳情頁面都有這條解釋。相反，“2.5倍氣泡”的宣傳非常顯眼，甚至在有的頁面存在錯別字，寫成“2.5倍汽包”。

kellyone天貓官方旗艦店的宣傳圖片上有錯別字

上海市消保委認為，kellyone解釋“氣容量”的方式并不妥當：一方面消費者不易找到，另一方面表述方式過于專業，恐怕很多消費者看不明白。所以，面對kellyone宣傳“2.5倍氣泡”的做法，上海市消保委亮明觀點：品牌可以請流量明星代言產品，但不應該借助明星宣傳誤導消費者的概念。

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