大華斐勒業委會：物業公司安排保安進駐投票現場給業主造成經歷壓力。

　　大華斐勒公園小區位于上海市浦東新區北艾路1643弄，物業管理公司是大華集團上海物業管理有限公司（以下簡稱“大華物業”），該小區與其簽訂的前期物業管理合同將于今年9月底到期，業委會為了選聘新物業公司，日前召開業主大會投票表決。

　　8月10日一早，也就是業主開始投票第二天，投票現場門外突然多了兩名保安駐守，并配備了攝像頭和錄音設備，此舉令一些投票業主感受到了壓力。

　　投票現場派出保安駐守為哪般？物業通過管家平臺直接勸導業主不要投票？合同即將到期為何還以優惠方式收繳物業費？對于不少業主的疑惑，記者日前來到該小區對居民、物業和業委會進行了采訪。

　　業委會：投票現場為何派保安駐守

　　大華斐勒業委會副主任葉女士告訴記者，他們這個小區交房已經兩年了，物業費10元/平方米。為了進一步提高小區物業管理水平，業委會決定在現任物業公司合同即將到期的時候，開展物業選聘工作，這也是業委會的職責所在。

　　8月9日，選聘方案進入發選票投票階段。第一天進展順利，有100多名業主參與了投票。第二天，也就是8月10日上午，業主大會工作人員發現有兩名陌生保安站在投票大門兩側，且配備攝像頭和錄音設備。經業委會與大華物業確認，上述人員為大華物業安排。

　　雖然保安沒阻止業主投票，但是業委會認為，物業此舉給業主們造成了心理壓力。

　　葉女士說：“作為候選單位之一的大華物業，在這個時候做出這樣的舉動，是否恰當？”

　　對此，大華物業大華斐勒公園物業服務中心負責人劉汝彪說：“7月26日晚，選聘方案公示期間，有業主在業委會接待時間反應不同意見，并發生沖突。后來相關部門為避免此類事件再次發生，要我們增派保安注意維護小區正常秩序，確保不要有過激舉動，如有突發情況及時撥打派出所值班電話，我們增派保安的同時向派出所和居委會進行了報備。”

　　記者實地走訪看見，物業公司與業主大會投票點隔壁相鄰。

　　物業方：有業主不知更換物業事項

　　根據《民法典》相關條款，關于本次業主大會的“選聘方案”議題，需要有專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意，才能通過業主大會表決。

　　大華斐勒小區業委會副主任葉女士說，目前，該小區開發商大華集團占的面積比較大，約占17%左右：“也就是說，如開發商本次依舊不參與表決，至少須85%以上業主參與投票，業主大會才有可能滿足2/3的表決門檻。”

　　葉女士表示，大華物業有一個管家服務群，每個群里有一百多戶業主，在業主投票還未開始時，物業公司就通過管家群私信業主，“點對點”地發送消息勸導業主“不參與、不投票，不委托別人投票”。業委會認為，物業公司的行為對他們選聘物業的工作造成了干擾。

　　劉汝彪說，投票開始前，有部分業主不清楚更換物業的有關事項，咨詢他們管家，了解情況，個別管家做了回復：“投票選舉物業公司是業主自身的權利，每個業主都有分辨能力，能獨立判斷利與弊，我們物業公司只要做好自身服務工作就可。”

　　困惑：合同即將到期還收物業費

　　“我們都知道大華物業9月底合同就要到期了，也知道業委會正在選聘物業。但是，大華物業卻從7月5日開始，推出物業費預繳優惠活動。對于這個做法，我感到很困惑。物業費的優惠措施，為什么不能等到選聘結果塵埃落定再推行呢？”業主陳女士表達了自己的困惑。

　　記者了解到，大華物業推出的預繳費優惠方案為：預繳2021年一年物業費可享受2021年1月到2022年4月共計16個月的物業服務，預繳2021、2022年兩年物業費可享受2021年1月到2024年4月共計40個月的物業服務。

　　陳女士說，在這次選聘中，一旦大華物業沒有成功續聘，停止服務，這筆物業費怎么辦？到時候按照什么樣的比列退還？

　　劉汝彪表示，此舉屬于物業公司的經營行為，物業公司推出優惠活動的同時，也推出了陽光服務宣言。活動推出后，受到業主們的認可和參與，物業與參與活動業主簽署了書面承諾文件，如后續由于物業公司變化，所收取費用會按實進行退還。

　　記者在大華斐勒小區采訪時，也有業主對選聘物業的結果表示憂慮，希望業委會督促大華物業做好服務，而不是重新選聘，因為新物業服務水平未知，不確定因素客觀存在。

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