4000多家零售藥店監(jiān)測點落實監(jiān)測預(yù)警、防護等工作，把風(fēng)險扼殺在搖籃里

買藥看似繁瑣，“想想是為大家好”

滬上各藥店使用發(fā)熱患者登記直報系統(tǒng)情況已納入各級市場監(jiān)管部門日常監(jiān)管范圍

疫情阻擊戰(zhàn)中，上海的藥店正擔負著重點觀察哨的角色。記者昨天從上海市藥監(jiān)局了解到，從去年初至今，上海4000多家零售藥店監(jiān)測點始終嚴格落實監(jiān)測預(yù)警、場所與人員防護等疫情防控工作。

“買兩盒康泰克，花了十幾分鐘，太折騰了，但仔細想想，其實是為大家好。”疫情防控形勢近期日益嚴峻，謝老伯到藥店買一些感冒藥備著，一開始不耐煩的他，最終理解了店員們的苦心。準備離開門店時，謝老伯還注意到店員拿起噴壺，從退燒止咳藥專柜開始，跟著他的足跡，將他觸碰過的地面、柜面逐一消毒。他忍不住點點頭：“萬一我是無癥狀感染者，這么做，店員和后來的顧客風(fēng)險就小了。”和謝老伯一樣，所有購藥者從進店起，就受到了無微不至的“關(guān)照”。

昨天上午，記者在華氏大藥房南方商城店門口看到，入口處被一張桌子和兩個柜子團團圍住，留下僅容一人通過的一角。這處“門禁”后面，一位戴著口罩和胸牌的藥師盯著門的方向。顧客一只腳剛踏入門店，就能聽到她的提醒：“請戴好口罩。”戴好口罩，顧客接受測溫后還不能直接入店，“門衛(wèi)”再次提醒：“請出示隨申碼、行程碼。”

本以為出示“兩碼”后終于可以進入，但店員還不放心，攔住追問道：“要買什么藥？買退燒止咳藥的顧客請跟著專人往里面走。”

在這一關(guān)，顧客被分為兩撥，要購買退燒止咳藥的顧客將被引導(dǎo)到另一扇已經(jīng)關(guān)閉的大門前，這里有專門用來登記信息的系統(tǒng)。“8月23日、24日，各有4名顧客來登記購買，均登記了購藥時間、姓名、性別、身份證號、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批次等信息。”華氏大藥房南方商城店負責(zé)人耿悅向記者演示了一遍購藥流程。

首先，購買退燒止咳藥的顧客要掃描柜臺上的二維碼，進入隨申辦相關(guān)程序，通過人臉識別認證身份，再進行手機短信密碼驗證。第二步，顧客進入信息填報界面，填報購藥用途、癥狀、姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、從事行業(yè)、一個月內(nèi)有無境外或境內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)旅居史、是否接觸過境內(nèi)外中高風(fēng)險地區(qū)人員、最后一次來滬時間、來自何地等信息，并承諾信息真實完整。第三步，顧客要在藥店的登記系統(tǒng)上刷身份證，并進行人臉識別。系統(tǒng)識別通過后，藥師才能在線勾選顧客要購買的退燒止咳藥，并在后臺自動關(guān)聯(lián)藥品與顧客的相關(guān)信息，留下銷售記錄，供后期查驗。未帶身份證的顧客，可以當場通過手機在線申辦、出示電子身份證等方式購買退燒止咳藥，藥師全程悉心指導(dǎo)。

這一長串流程看似十分繁瑣，似乎沒有必要，但真遇到問題，就能把風(fēng)險扼殺在搖籃里。

耿悅透露，8月20日19時56分，門店就曾接待過一名確診病例的密接者，其欲入店購買口罩，但由于未戴口罩，店員沒有讓他進門，讓他測溫和出示“兩碼”后，在門口賣給他一包口罩。后經(jīng)流調(diào)，該藥店無需進行特殊處置。

“如果這道籬笆沒有扎緊扎實，整個門店和當值的店員都要隔離。”耿悅坦言，回想起來，至今還心有余悸，還好認真落實了防疫要求。

記者從上海市藥監(jiān)局了解到，目前，滬上各藥店使用發(fā)熱患者登記直報系統(tǒng)的情況，已經(jīng)納入各級市場監(jiān)管部門的日常監(jiān)管范圍。各家藥店收集的信息上傳到上海市藥監(jiān)局后，將經(jīng)過梳理，及時共享給衛(wèi)健委、公安等部門。

同時，各家藥店也是重要的監(jiān)測哨點，發(fā)現(xiàn)“兩碼”情況異常，且出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力等癥狀的購藥者，藥店將快速報告至相關(guān)街鎮(zhèn)或疾控中心，對不配合登記的人員，及時報告公安部門。

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