七千人超大小區解封·上海回歸低風險區

摘星有你！解封鮮花送給可愛志愿者

晨報記者 何雅君

昨天，浦東張江鎮玉蘭香苑四期小區平靜如常。小區大門敞開，安保人員輪班就位。居民在門口完成登記、測溫、核驗健康碼和行程碼，即可進入小區。

就在當天零時，玉蘭香苑四期小區結束了14天的閉環管理，迎來解封時刻。這也意味著，自2021年12月21日零時起，全市均為低風險地區，大數據行程卡上，上海摘星成功。

穿行在揮舞紅旗的居民間，江苑居民區黨總支書記郭雄鋼一時百感交集。回望過去的十四天，是堅守在一線的工作人員、服務保障人員和志愿者們的共同努力，以及居民的配合支持，讓這個特別的冬天留下一段溫暖回憶。小區內外，不求回報的人們用擔當、堅守和溫情，在玉蘭香苑繪出了美麗的同心圓。

喜迎新生嬰兒 探望百歲老人

玉蘭香苑的管理難度，在于小區規模大（有門棟116個、房屋2231套）、人口數量多（居民約7000人）。閉環期間，駐守小區的居民區書記就是日常管理的“領頭羊”。從緊張待命到理順秩序，郭雄鋼坦言，只用了三天，“副鎮長孔瑞琨在外場指揮。”如何處理突發情況，如何做好日常生活保障，大家很快從工作中找到了應對方法。

小區剛封閉時，一位準爸爸焦急地找到郭書記：“我老婆的預產期是12月10日，醫生說，如果到這天還沒發動，就要送到醫院里去。”郭雄鋼密切關注準媽媽的情況，與小區醫療隊溝通了預案。

12月10日，小區派出四名志愿者，將待產孕婦從4樓抬下來，送到醫療隊聯系好的120救護車上，閉環送往醫院。當日，寶寶順利出生，四天后和媽媽一起回到家中。“歡迎你，可愛的牛寶寶！”消息傳來，大家一同分享新生命帶來的喜悅。

小區里，備受關注的除了孩子，還有老人。有位104歲高齡的老先生長期臥床，由年過七旬的兒媳照料。老人的另一位兒子被封閉在確診病例所在樓棟。郭雄鋼和居委主任張屹一起探望老先生，見他精神不錯，飲食正常，便放了心，叮囑有事就聯系。樓組長盧永芳也組織居民成立了關愛隊，定期上門探望老人。

根據輕重緩急 建立分診體系

小區封閉了，居民求醫問藥如何解決？12月7日封閉當天，張江社區衛生服務中心醫生韓卉就和同伴小蔡逆行入駐小區，作為小區醫護隊的頭兩位成員，為居民健康保駕護航。慢性病居民要配的常用藥，她們會寫好處方，請人帶到社區衛生中心，再由志愿者將配好的藥送給居民。

小區臨時黨支部委員、浦東人民醫院內科醫生周斌也是醫護隊成員。通過鎮黨建聯建平臺，他與曙光醫院黨委取得聯系，又找到了6名住在小區里的曙光醫院醫護人員加入。

醫護隊建立了一套分診體系，根據輕重緩急，滿足不同居民的就醫需求。“有一些是比較急的突發狀況，比如外傷、急性病，居民會來跟我們聯系。我們判斷下來，如果需要馬上就診，會聯系120轉運接送。還有一些相對比較嚴重的疾病，比如尿毒癥患者要透析，腫瘤患者要化療，我們會請區衛健委先聯系好相應的醫院，再為病人聯絡轉運。”周斌說。

還有一些居民需要服用特殊的藥品，要去專門的醫院才能配到。醫護隊也會通過區衛健委，與對應的醫院聯系配藥，再請志愿者把藥帶過來。據統計，小區封閉以來，共完成120閉環轉運就醫30人次、配藥25人次、咨詢69人次、注射3人次、其他服務事項21人次。

“特戰小隊”就位 社區民警逆行

封閉期間，退伍不褪色的退役軍人志愿者和主動請纓的社區民警志愿者，也是居民十分信賴的力量。

張江鎮退役軍人服務站召集了曹國軍、潘振宇等退役軍人10余人，整編成一支“特戰小隊”，奔波在小區內外。“指揮員”負責安排快遞“小哥”調配快遞倉位，引導居民有序排隊采集核酸。“運輸兵”協助轉運生活物資，為封閉樓道隔離戶、行動不便等人員配送快遞。“衛生員”幫助居民配取常用藥物，組織居民至小區內就醫點就醫，安撫隔離人員情緒。“防化兵”對緩沖區快遞架以及進出緩沖區的人員進行消毒。“話務兵”電話問詢隔離居民的需求，幫助他們化解疑問、消除顧慮。“偵察兵”負責核實入戶調查信息及核酸采集人員信息，助上一臂之力。

玉蘭香苑四期社區民警宋躍東也在封閉第一時間申請入駐小區，與小區居民并肩戰斗、攜手抗疫。他還協助醫護人員開展工作，早早排摸、鎖定了7名孤老的住址，帶著工作人員及志愿者上門進行核酸檢測采樣。

再次當“大白” 只因被感動

小區內部，日常生活和諧有序。小區門外，物資傳送不忙不亂，三條通道分區管理。生熟食專用通道設在在小區主出入口外，“小件驛站”設在西北門角，“大件取件口”位于西南角，貨架均按樓棟統一編號。

收運物資、傳遞快遞的“大白”里，外籍華人林霄是頗有經驗的一位。去年順和路126弄小區封閉管理時，林霄就當過一次“大白”，負責將快遞、外賣包裝消毒，再傳遞給居民。這一次，他成了小組長，不但忙著轉運封閉小區居民的物資，也要給新的志愿者進行培訓并協調現場的突發情況。

林霄告訴同伴，去年他從國外入境時，也經歷過14天隔離期。當時，他連用手機買菜都不會，是志愿者的細心服務深深打動了他，也讓他有了成為“大白”的念頭。林霄住在孫橋，離玉蘭香苑不遠，能為附近小區提供一點實實在在的幫助，他很開心。

為了感謝這些曾經濕透防護服的“大白”、為居民四處奔波的小區工作人員和志愿者，解封時刻，小區大屏幕上滾動播放著感謝信。凌晨時分，天氣寒冷，現場的氣氛卻是沸騰的，居民紛紛將準備好的鮮花送給這些“最可愛的人”。

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