除夕夜，長寧區疾病預防控制中心10樓會議室里飄來一陣久違的香氣。“年夜飯來了，吃火鍋！”桌上擺著簡易餐盒，旁邊的電腦和紙筆尚未收起；身后“抗冠奮戰”的立牌、“找得到！守得住！防得牢！”的口號與“746天”的計時，無不顯示著他們仍在“戰斗狀態”。

這是一群隱形的“逆行者”。闔家團圓的春節期間，新冠疫情防控卻仍不能放松。每一例病例與其密切接觸者等的流行病學調查、臨床樣本采集后的收樣、相關場所的消殺封控、疫情防控熱線9595的接通……與時間和病毒“賽跑”的人繼續堅守，保障市民的平安幸福年。

流調小分隊來了95后“娘子軍”

化學系畢業、熱衷穿漢服、95后——這些標簽，來自長寧區疾控中心流調小分隊的“女神”們。春節期間她們將輪流值班，確保流調工作始終“2+4+24”不停歇。

“2小時內，流調人員到達現場；4小時內，完成流調核心信息即‘初步流調’；24小時內，初步查清基本情況并完成流調報告。”中心主任趙文穗解釋道。作為“最小作戰單元”，疾控的新生“娘子軍”是一支先遣部隊，不分晝夜、風雨無阻地前往現場。

“收到‘派單’，我們就立刻‘接單’出動，公衛與公安、工信三方協同，通過流調問訊、監控查看、電信基站信號軌跡等，將蛛絲馬跡串成一條完整的14天鏈條。”流調人員李昭潤坦言，“有些機構的監控設備陳舊，畫面模糊，或角度僅能看見顧客頭頂；有些場所缺少監控，或因隱私問題無法安裝監控；有些監控設備則時間校準有誤，再加上被流調者口述時可能有記憶偏差，我們的工作就會面臨很大挑戰。”可很快，她也摸出了訣竅，“征得被流調者同意后，他們的一些照片、付款記錄等時間信息有時能派上大用處。”近期本土新冠肺炎疫情多點散發，某流調軌跡涉及區內一洗浴場所，最終經過連續十余個小時的枕戈待旦，確定同一時段進出人員62人。

工位、電梯、洗手間、地下車庫、食堂、空調出風口……在會議室的巨幕白板上，密密麻麻的文字上圈點出流調的重點細節。整整48小時、高峰時8人一同盯監控、拍下300余張照片，最終由公安部門聯手確認，才保證某一涉及區內大型商場的鏈條無一疏漏。

“新兵”“老手”守護一方平安

阮文麗輪到除夕值班，她的住所與單位幾乎僅一墻之隔，每次都是最先響應的先遣隊員，“工作日基本24小時連軸轉，有時從封控場所回到單位已是凌晨三四點，再工作到交班才回家。”蔣子晗是安徽阜陽人，“我的老家算是北方城市了，可前兩周在上海，才第一次體會到耳朵被凍傷是什么感覺。”張羽頔與她們是同期生，三位2020年7月才入職的“新人”，在短短的一年半里，經歷和體悟了前所未有的挑戰。

此輪疫情中，涉及長寧區內2000余戶居民的篩查、管控，不乏正在改建施工中的老小區。

門牌號碼打亂了，她們一次次撥通次密接人員的電話；沒有電梯，她們穿著厚重的“大白”上上下下，氣喘吁吁地為居民進行核酸檢測；語言不通，她們火速尋求會日語的親友充當翻譯，確保防疫政策傳達準確無誤；面對哭鬧的嬰幼兒，她們發揮各自本領，哄著逗著成功讓寶寶張嘴……“最大的感觸是，現在穿著這身‘中國衛生’的工作服時，也有越來越多的市民認得我們是‘疾控人’了。”張羽頔說。

李昭潤笑道，“希望我們的工作不僅和數字、信息打交道，而是最終能讓更多市民放心、安心地生活。”

“如果說流調隊員是‘沖鋒陷陣’，那么熱線值班人員就是‘春風化雨’。”中心副主任莊建林介紹，隨著春節越來越近，離滬、返滬人員電話問詢防疫政策又迎來小高峰，“小年夜接到178個電話，最多一天超過300個。”

9595專線是長寧區疫情防控熱線。眼防牙防科科長蔡蔚說，“關于14+7的新政策、回鄉和返滬核酸檢測時間、次密接的健康碼更新等，是大家最關注的問題。”“無論何時都有人應答，這是我們對市民許下的承諾。”中心書記滕俊說，“自2020年春節起，不少同事們都已3年沒有回家，在新春佳節與家人團聚。”平安與喜慶背后，是他們的負重前行，24小時燈火通明的大樓里，大家的新年愿望樸素而真誠：下一個春天到來時，這場戰“疫”終將成功。

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