2月17日起，《人民日報》推出了“全過程人民民主·在現場”欄目，聚焦身邊的民主實踐，展現不斷發展全過程人民民主的生動場景。長寧區金虹橋樓宇治理議事會作為典型案例登上了《人民日報》該欄目的首篇報道。

樓宇治理議事會——

這樣摳細節 解決乘梯難

人民日報記者 季覺蘇

上海市長寧區金虹橋國際中心樓宇治理議事會

“下樓真難！10點半到11點是我們公司的商務洽談時間，但每次都要等電梯20分鐘以上，客戶在旁邊都很尷尬。”某跨國公司代表開門見山。

“上樓也難！這個時間段，程序員剛來上班，眼看著要過打卡時間，就是擠不進電梯，著急啊！”某成長型電商公司代表緊跟其后。

“維護也難！電梯接入了物聯網，雖然安全性能提高了，但人一多就關不上門，反復幾次容易停機。”樓宇物業負責人吳鳴先兩手一攤。

提起乘電梯難題，由入駐企業代表、物業公司代表和街道工作人員組成的議事會成員們，有說不完的困擾。

經過討論，問題搞清楚了。這家成長型電商公司，員工數量在樓宇中占比超過60%。由于電商業務的節奏特殊，上、下班時間較其他企業普遍延后2小時。將近11點，上班打卡，數千人涌入大樓。雖然有24臺電梯，但層層停，還是形成了擁堵。

“從9點一直到11點，能否安排員工分時段打卡上班？”樓宇黨委書記吳冬宇提議。

“不行不行，一些程序員要加班。9點就來上班，不現實！”電商公司代表直擺手，“而且年輕人習慣踩點到，我們也不是沒勸過，但還是在11點之前20分鐘人流‘瞬時爆倉’，沒辦法的。”

議事陷入僵局。有人提議，盤活存量電梯。有了新思路，議事會再次活躍起來。

終于，其他公司讓一步，同意工作日10點半到11點間，讓出部分電梯給電商公司用。

電商公司退一步，加派人手在1樓大堂協助維持排隊秩序，還把打卡機從樓上公司搬到了1樓大堂。

物業公司進一步，“如果有重要訪客要接待，大家可以預約，我們留出專用電梯。”吳鳴先說。

不斷議事，不斷優化。現在，因爭用電梯產生的投訴減少了。電商公司員工一進大樓就打卡，等電梯時氣定神閑，擁擠導致電梯停機的現象也少了。

“每個季度，樓宇治理議事會都在摳細節。議事越細，樓宇這個垂直社區越和睦，樓宇經濟就更有活力。”吳冬宇說。

（來源：上海長寧）

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