【“特殊精神 特殊擔當”——上海抗疫系列故事之三】

3月13日、14日，供應(yīng)上海市60%蔬菜量的江橋市場，連續(xù)兩天日均蔬菜供應(yīng)量超9000噸，甚至超過臺風“煙花”侵襲當天。另一邊，上海市民打開線上買菜平臺，預(yù)約配送往往“爆單”，疫情初期“搶不到送菜小哥”的情況似乎要再次上演。

蔬菜供應(yīng)充足，為何買不到菜？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“堵點”出現(xiàn)在配送的“最后一公里”。

“以聯(lián)洋區(qū)域為例，由于該區(qū)域覆蓋的封控社區(qū)較多，居民無法出門，只能選擇線上買菜，用戶訂單激增，主要站點單日訂單量暴增近3倍。”叮咚買菜相關(guān)負責人說。

叮咚買菜部分站點訂單壓力陡增。 叮咚買菜供圖

在浦東新區(qū)恒生萬鸝廣場的盒馬鮮生店，以該店為中心3公里范圍內(nèi)，60多個小區(qū)中僅有9個封控，不算封控密集區(qū)，但該店同樣出現(xiàn)人手不足。“沒有被封控的家庭也開始囤貨了，單量同比上漲30%，加上門店超過10%的員工被隔離在家，一增一減，自然忙不過來了！”店長王偉發(fā)愁。

“共享員工”——2020年疫情初期誕生于上海的新型用工模式再次被“喚醒”。3月14日，盒馬鮮生發(fā)布“再啟共享員工”，15日，首批“跨界”分揀員已經(jīng)到崗培訓。

“我之前在一家連鎖餐廳做后廚，疫情原因，那家店封控了。在家‘躺’了3天，看到招募，立即就報名了。”盒馬新員工呂雄說。

幾次試跑，呂雄對賣場布局越來越熟悉，平均完成一單的時間逐漸縮小。但王偉介紹，做分揀員最考驗體力和腳力。“別看賣場不大，工作9小時，跑上三四萬步都很正常。”

3月初以來，叮咚買菜上海一線招募了超過1000名共享員工，輸送到聯(lián)洋、曹楊、徐匯、閔行等訂單需求量大的區(qū)域，多數(shù)是具有外賣和快遞配送經(jīng)驗的騎手們，以及餐飲廚房空閑人員。

疫情來襲，外賣、快遞騎手們成了“保供給”主力軍。安慶輝是一名95后美團騎手，不久前意外被隔離在送餐小區(qū)中。“既然無法離開小區(qū)，我身強力壯，對小區(qū)門牌號也熟悉，也要為防疫出份力！”于是，安慶輝就地轉(zhuǎn)為一名志愿者，協(xié)助社區(qū)人員上門告知核酸檢測、幫老人下載手機軟件買菜，一直工作到凌晨，“哪里需要就往哪里去”，這也成了另一種形式的“共享員工”。

 

安慶輝幫助隔離小區(qū)老人操作手機APP。采訪對象供圖

“上海沒有‘封城’，目前也不必‘封城’。”在3月15日召開的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會上，上海市政府副秘書長、市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任顧洪輝的這句話，給很多人吃了一顆“定心丸”。

“希望大家不要過度囤貨，有條件盡量到線下門店購物，將配送資源留給封控小區(qū)內(nèi)的居民朋友。”一位生鮮電商負責人呼吁。

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