曲陽路街道部分居民樓因疫情防控需要實施封閉管理后，基層工作者、醫(yī)護(hù)人員的堅守與付出讓居民群眾感動不已。

“我們也來貢獻(xiàn)自己的力量！”

封控樓里的居民組成的一支支志愿者隊伍“原地上崗”，這里的“雙向奔赴”一直在上演……

“不好意思，我的眼藥水只有麻煩志愿者寶寶們幫我送一下，十分感謝。”這是曲陽路街道汶水東路298弄被封樓棟溝通互助群里截取的日常。不到十分鐘，求助者家的門鈴響了，裝著眼藥水的袋子緊緊系在門把手上。

這位求助者住在被封樓棟的高層，因為眼睛不舒服網(wǎng)購了眼藥水，配送到樓下后，她抱著試一試的心態(tài)在互助群中發(fā)了消息。“謝謝有你們！”拿到眼藥水的女士感動地在互助群中表達(dá)心意。

像這樣的自發(fā)互助的“愛心接力”還有很多。正式封樓后，這支小區(qū)居民自發(fā)組成的志愿者隊伍，成為了被封樓棟的“小管家”“擺渡人”，不僅積極配合居委干部工作，努力減輕醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)，更是自覺響應(yīng)群眾需求，志愿者們不僅幫忙配藥買菜、代扔垃圾、代取快遞，為居民準(zhǔn)時送達(dá)一日三餐，還會每天一大早為居民送牛奶……

志愿者們不光會服務(wù)小區(qū)居民，必要時也會悉心照顧居民們心愛的寵物。曲陽路610弄的一戶人家養(yǎng)了一只小狗，因被封樓，小狗得不到充足的運(yùn)動一直鬧騰，為了不影響周邊居民休息，主人不得不到居委會進(jìn)行求助。

“我來吧！我家里正好養(yǎng)狗的，有經(jīng)驗！”社區(qū)志愿者樊阿姨主動提出幫忙，她每天都會抽出時間遛狗，大白和小狗在一起的身影成為小區(qū)一幅別樣的畫面。居委會和志愿者的人性化服務(wù)，也得到了封樓居民的一致好評。

一位志愿者發(fā)自內(nèi)心地說：“我上有老下有小，正因為我的小家被無數(shù)身處一線的白衣天使、黨員干部們守護(hù)得好好的，我才能站出來守護(hù)大家。”這份回饋的心意，令人動容。

不僅有社區(qū)志愿者們的辛苦付出，小區(qū)居民的支持與配合也很給力。在東體居委要對小區(qū)樓組實行封閉管理時，工作人員發(fā)現(xiàn)4樓一位住戶不在家。聯(lián)系戶主后了解到，原來房屋一般空關(guān)著，戶主周先生只會在白天到房間進(jìn)行打掃。為了全樓住戶的健康，周先生在得知封控通知和防疫規(guī)定后當(dāng)即表示：“配合防疫工作是每位居民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，我馬上回來！”沒有不理解和不滿，周先生連夜趕回家中配合封控工作。

除了理解與配合，居民們還通過手中的筆，來回應(yīng)大家的努力，表達(dá)自己的感激。一封控樓的住戶們在自己的防疫筆記中這樣寫到——

“大白們引導(dǎo)居民掃碼登記進(jìn)行檢測核酸，她們態(tài)度和氣、動作熟練。其中一位還暖心安慰我們不要慌張，為我們耐心解釋防疫規(guī)定。”

“有需訂外賣和送取快遞的，有需要居家隔離證明的，有不會獲取核酸檢測二維碼的，還有人提出電梯保修……他們基本上都有求必應(yīng)、有問必答，耐心細(xì)致、全面準(zhǔn)確地傳遞上級信息，及時通報最新情況。電梯故障了，他們便連夜讓檢修人員穿著防護(hù)服搶修電梯。”

“總之，他們克服種種困難，盡一切可能幫助解決居民生活難題，想方設(shè)法滿足大家的需要。”

“心在一起，我們就一定能戰(zhàn)勝疫情！”

（來源：上海虹口）

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