人民網(wǎng)上海3月30日電 （葛俊俊）“書記，我們家里老人過(guò)世了，打過(guò)西寶興路的電話，他們說(shuō)受封控小區(qū)的過(guò)世人員不在他們的受理范圍，我們很焦急，不知道該怎么辦？”這樣的事情，即便是已經(jīng)有過(guò)6年居民區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的季云也是沒有碰到的。她立馬撥通了街道管理辦、服務(wù)辦等部門的電話，詢問了事情的處理流程，對(duì)接單位信息等。

很快，季云回?fù)芰穗娫挘骸案鶕?jù)上海市的防疫政策，受封控小區(qū)的這種情況都是由一家專門的機(jī)構(gòu)來(lái)辦理的，你們先不要著急，現(xiàn)在我們的小區(qū)處在封控狀態(tài)，鑒于你家的這種特殊情況，居委會(huì)幫忙開通特別通道，你們家屬派1名代表，提供48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)證明，在做好防護(hù)措施的前提下，去這家單位辦理相關(guān)手續(xù)。”最終，在居民區(qū)的協(xié)助下，該戶居民在4小時(shí)內(nèi)辦完了相關(guān)手續(xù)，家屬們一直懸著的心總算落了地。

“他們叫我‘老法師’，但‘老法師’也會(huì)遇上新問題。對(duì)于新問題，我們要迅速反應(yīng)，把信息準(zhǔn)確地傳遞給居民，讓他們覺得我們居委會(huì)是值得信賴的。”這是芷江西路街道機(jī)關(guān)干部季云因某居民區(qū)黨總支書記、主任相繼被“封”后，受街道委派來(lái)?yè)?dān)任代理書記后碰到的第一件棘手的事情。

“空降”居民區(qū)后對(duì)她的“考驗(yàn)”還沒有結(jié)束。該居民區(qū)另一個(gè)有著48個(gè)樓棟小區(qū)的核酸篩查情況不理想，雖然整個(gè)小區(qū)目前處于封控狀態(tài)，但部分未被封樓的居民還可以短暫在小區(qū)活動(dòng)。鑒于現(xiàn)有篩查結(jié)果，季云認(rèn)為，有必要對(duì)該小區(qū)所有樓棟采取封控措施。此時(shí)居民區(qū)的情況是7名在編社區(qū)工作者有5名已在封控中。

對(duì)樓組封控，需要對(duì)居民及時(shí)進(jìn)行公告、情緒安撫、與居民分樓棟建立微信工作聯(lián)系群、帳篷搭建、快遞架搭建、運(yùn)送居民快遞等，人員短缺成了封控的第一件難事。

季云迅速將需要對(duì)該小區(qū)所有樓棟采取封控措施的信息，以及需要的人力、物力支援上報(bào)街道黨工委、辦事處。街道火速?gòu)墓芾磙k抽調(diào)15名工作人員同時(shí)安排第三方力量同期進(jìn)駐，開展工作。一天的時(shí)間完成了從張貼公告到設(shè)置警戒線完成封控的所有工作。

季云開車分4趟從街道運(yùn)回了居民核酸篩查物資。在此期間，季云也常與被封控在該小區(qū)的居民區(qū)書記商量相關(guān)防疫工作的推進(jìn)，一個(gè)代理書記、一個(gè)書記，里應(yīng)外合，實(shí)現(xiàn)了1+1大于2的效果，及時(shí)扭轉(zhuǎn)了該小區(qū)的疫情防控形勢(shì)。

“二次入伍”擔(dān)任“救火書記”，這個(gè)1988年出生的代理書記，在14個(gè)月之前剛從另一個(gè)居民區(qū)的黨總支書記的崗位上離任，這也是街道黨工委選擇她緊急擔(dān)任代理書記的必要條件。

3月29日晚，街道開展第一輪核酸篩查以來(lái)，十多天沒有回家的季云在做完核酸檢測(cè)后總算可以回家了。7歲，正是黏媽媽的年紀(jì)，兒子撒嬌地對(duì)媽媽說(shuō)“回來(lái)就不許再出去了。”季云嘴上答應(yīng)著兒子，但等待她的是浦西地區(qū)即將開始的新一輪切塊式核酸篩查，等待她的是一個(gè)至少無(wú)法回家的5天。（芷江西路街道供圖）

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