封控期間，遇到小毛小病可以用點家里的常備藥。可突發疾病或者特殊疾病人群外出就醫該怎么辦？這幾天，青浦基層村居充分發揮前期排摸、緊密聯系、迅速反應的優勢，第一時間為群眾解決送藥就醫等難題。

建“特殊人群檔案”，每天隨訪有求必應

“我突然感覺關節疼得走不了路，應該是痛風犯了，能不能幫我買點藥啊？”4月1日封控第一天，家住夏陽街道青城社區食品大樓的王先生就突發疾病，在家里痛得起不來，緊急時刻，他想到求助居委會。夏陽街道青城居委會工作人員通過微信了解到情況后，上門取了醫保卡和病歷本，并到中山醫院青浦分院幫他把藥配回來，前后不超過三個小時。

據介紹，除了突發求助，封控前社區就對特殊疾病人群進行了一次排摸，建立了89人的明細記錄冊，清晰記錄每個人需要特別關注的情況。比如高齡老人，居委會人員每天兩次，電話詢問有沒有按時吃藥、生活物資是否短缺等。青城居民區黨總支書記李卿說，老小區老人多，封控前工作人員都逐一跟家屬聯系過，每個人具體需要吃什么藥，劑量是多少。日常生活需要注意些什么，方便封控期對接照顧。有些平時獨居的老人，此次也是建議孩子能回來同住幾天，不讓老人落單。封控時期，人們的心理容易發生一些變化，社區要做好安撫，尤其是特殊人群更是要關愛好。

居委干部親自接送，血透患者心不慌

血液透析患者必須定期去醫院，且刻不容緩，如何確保這部分人群在封控期間的就醫呢？崧湖居委會通過提前發放告知單、建立外出就診重點人群名冊、明確患者就診日期和聯系人，安排轄區內居民到指定醫院接受治療。陳阿姨需要4月2日中午11點50分到醫院做血透，社區提前聯系好，讓志愿者安排老人和家屬在門口等，一路開車送他們到中山醫院青浦分院血透中心，整個過程無縫銜接。工作人員還叮囑老人做好后再來接他們回家。

崧湖社區居委會副主任孫小建說：“我們是先排摸他們的需求，按照居民報的日期，派志愿者、工作人員接送他們去醫院。像打狂犬疫苗第二針第三針的、孕產婦產檢的，也是居委會派專人、志愿者送他們就醫，這些都是比較急的病人。居委會24小時有人的，居民可以隨時打電話，報備以后我們通過領取通行證，就可以送他們就醫。”

據介紹，除轄區老人的求醫問藥外，崧湖居民區還為社區居民開啟了保供超市集采集配業務，為居民生活做好保障，讓居民安心宅家。

高齡老人吃飯難，社區干部送上熱乎飯

“我父母80多歲了，平時都是我上門給他們燒的，現在封控了，他們吃飯可怎么辦啊？”封控前，城東二村的李老伯女兒找到了東盛居委會，尋求幫助。居民區黨總支書記薛燕得知后，讓老人女兒放心，社區里一定關心好老人，讓老人平安度過封控期。

據李老伯女兒介紹，老兩口一個88歲腿腳不便，一個83歲患有輕微阿爾茨海默癥，且習慣居住在此，不愿去子女家。李老伯長期吃藥，需要家人照顧進食，提醒吃藥。女兒在封控前準備了老人的干糧和藥品，并分裝好，但還是擔心老人的生活和安全。為此，居委干部和志愿者每天輪流上門，照顧老人吃飯、叮囑吃藥。社區考慮到多日只吃干糧會導致營養不均衡，就將自己的工作餐送去，讓老人替換著吃。李老伯開心地說：“真的沒想到封控期還能吃到熱乎飯，真是太溫暖啦！”

疫情發生以來，社區干部與群眾之間守望相助。“有急難愁，先聯系居委會，大家一起想辦法！”群眾有困難，居委干部第一時間給百姓吃上定心丸。彼此理解、彼此信任、彼此幫助，在疫情的陰霾下，營造社區“溫暖家”，一起等待生活回歸平靜。

（來源：綠色青浦）

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