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近4000名居民的瑞虹一期,這次用什么新“打法”抗擊疫情?

2022年04月18日12:03 |
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嘉興路街道的瑞虹新城,是上海具有代表性的國際化大型社區,在瑞虹新城一期,有近4000名居民。面對龐大底數,這里采用何種“打法”開展抗疫工作?讓我們來聽一聽嘉興路街道瑞一居民區黨總支書記華磊的講述。

一個樓棟一支隊伍

與2020年的時候不同,我們這次用了新的“打法”——在居民中組建志愿者隊伍,以分樓包干的形式,充分發揮自治力量。

目前,10個樓棟各有1支志愿者隊伍,再加上1支機動志愿者隊伍,一共有100多個志愿者。每個樓棟志愿者隊伍都分成核酸組、采購組、醫療組、運輸組、關愛組等,完成各自樓棟里的各項工作。

核酸檢測工作方面,我們采用“居民不動醫生動”的方法,請醫生到達各樓棟的點位,有序推進。

在此之前,居委會干部連日排摸小區人員信息、制作詳細的表格。制定核酸檢測路線,確保核酸采樣結束后,居民回家不走回頭路,不同樓棟之間的居民路線不對沖。

核酸現場,樓棟志愿者隊伍作為醫護人員和居民之間的紐帶,快速傳達檢測相關信息,幫助實現信息的透明化、公開化。從叫號通知、簽到登記……我們各個環節無縫銜接,保證了檢測速度,也減少了醫護人員等待的時間。

為了服務好樓棟里的老年居民,志愿者們還專門建立了“助老微信團購群”,將老人們的子女拉到群內,在發布團購信息前,先在助老群詢問需求,事先預留物資,讓老人們感受到疫情下的溫暖。

百名志愿者發揮專長

我特別感謝我們居民區的志愿者,他們中有國家一級演員、銀行高管、企業的首席設計、電商團購達人,財務、法律顧問,是他們發揮專長,幫助居委有序地管理好這個1700多戶人家的大型社區。

張曄是上海如聞律師事務所主任,也是區人大代表,他發揮自身法律專業優勢,幫助修改居民告知書,提出合法合規的建議,協助我們將工作做得更加細致、完善。

吳玲敏是郵儲銀行浦東分行的行長,也是一名黨員,他提供了一批對講機,通過對講機實時控制居民下樓做核酸檢測的節奏,確保過程有序而快速。他在帶領樓棟志愿者對接居民需求的同時,還動員自己的太太和女兒一起做志愿者。

顧灝是來自市交通委執法總隊六大隊的一名黨員。他帶頭在樓里建立了不同分工的志愿小組,將SOP管理流程帶到了志愿服務中,讓整個流程更加順暢。他還和樓內8戶獨居老人、生活困難家庭點對點對接,及時解決問題。

Allan是一家企業的負責人,也是瑞虹新城足球隊隊長,此次他帶領著一批身強體壯的足球隊員以及青年居民一起建立了機動志愿服務隊,承擔了所有居民的物資搬運工作。街道發給我們的保供物資,米、油、菜,都是他們從大卡車上一箱箱的搬下來,每天兩次,雷打不動。

瑞虹一期9座疫情防控工作海報

志愿者隊伍成了我們防疫工作的堅強后盾,他們的一舉一動也推動社區形成守望相助的氛圍,激發大家攜手抗擊疫情的決心。

我記得有一個晚上,來了一批“蔬菜包”,因數量有限,分發上不能覆蓋到所有居民戶。這原本對我們來說,是一個比較為難的問題,但最終以一種非常暖人的方式解決了,許多居民主動提出愿意延后領取“蔬菜包”,先把它們讓給那些更加需要的人。

我們小區有一位百歲老人,平日里有一個住家阿姨照顧,前幾天,這個住家阿姨的高血壓突然犯了,眼看馬上就要到飯點了,卻無法為老人備菜。于是,一個鄰居自己燒了一鍋羅宋湯,讓我們給老人家送去,解決了燃眉之急。

像這樣的故事還有很多,雖然現在大家都很辛苦,但是我相信,大家再堅持一下,一定可以一起跨過這道坎。

(來源:上海虹口)

(責編:唐小麗、軒召強)

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