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方艙醫院和隔離酒店里三個青年的“靠譜日記”

2022年04月30日17:46 | 來源:人民網-上海頻道
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人民網上海4月30日電  本輪疫情防控戰打響以來,上海市普陀區文旅局執法大隊多名同志支援區內方艙醫院和隔離酒店。他們奮戰在抗疫第一線,用自己的力量保障方艙醫院和隔離酒店平穩有序運行,

從服務社區到轉戰方艙

3月中旬,顧駿超居住的小區就開始實行封控管理。隨著防控措施不斷升級,居委、物業的工作量持續增加,近乎到達飽和狀態,顧駿超主動向居委書記請纓,申請加入社區志愿者團隊,共同開展抗疫工作。自那天起,小區里就多了一個叫“老顧”的志愿者。

4月中旬,顧駿超接到組織通知,緊急奔赴瀘定路方艙醫院支援工作。剛到住宿點,還來不及放下行李,他就被派往長征中學搬運一批保障物資,當晚就工作至半夜。之后,顧駿超被分配在瀘定路方艙指揮部綜合協調組,協助開展指揮部整體后勤保障工作,服務好整個團隊的生活起居。由于初期人員緊張,顧駿超同志又承擔起了12345市民熱線和信訪回復的相關工作,在短短一周的時間里,共處理來自市民熱線、信訪渠道的各類訴求300余起,接聽方艙熱線電話200余個,盡其所能解決市民急難愁盼的問題。有一次,一位長壽街道的老人哭著打來了電話,他們是一對相依為命的老夫妻,女方已經出院回家,但自理能力差,男方雖然仍帶病在艙,但行動能力較好,他十分擔心妻子,哭著拜托方艙指揮部能夠關照一下妻子的情況,顧駿超馬上安撫他的情緒,并承諾會聯系居委會進行關心。之后,顧駿超通過街道找到居委會,落實了老人的照護工作。

“我的工作重點都放在病人、老人、孩子、孕婦身上,每天優先處理他們的各類訴求。到了晚上,我都會打開T3-5樓的監視器,那里住了很多養老院的老人,我會逐一觀察每張床位的情況,確認他們平安。”顧駿超說道。“另外,我還是許多群眾的‘情緒出氣筒’和‘心靈按摩師’,大家已經封閉太久時間了,有很多情緒需要找到出口,我就認真聽他們傾訴,慢慢疏導和安撫他們的情緒。每天我還幫很多不擅于用手機的人查詢他們的核酸結果,給他們吃下定心丸。” 每天晚上,顧駿超都會把當天的工作進行梳理總結,寫進當天的日記中,他表示,他會繼續用實際行動,實現自己的入黨宣言,鍥而不舍地把在瀘定路方艙工作的“靠譜日記”續寫下去,推動各類民生保障問題落實落細,支持醫療組和出艙專班做好醫療和出艙服務,做好康復人員“應出盡出”工作,盡己所能,提升市民滿意度和獲得感。

發揮特長,做好方艙信息員

“一身力氣無處使啊!”封控在家的李佳時常發出感嘆,因為樓棟不斷出現確診病例,早就報名了社區志愿者的他苦惱于無法出門參與服務。這不,話音剛落,4月上旬,他就接到了組織通知,被派往新曹楊方艙醫院參與工作。他迅速收拾行李,2個小時便啟程出發,出門前他對家人說:“終于可以為抗疫貢獻自己的力量了,請期待我的凱旋!”新曹楊方艙醫院由工業園區改建,4月6日尚在施工建設。到達現場后,他同其他機關干部迅即成立工作組,在施工場地駐地扎營,同吃同住,日夜奮戰,與工人師傅和醫療隊一起搶時間,保開艙,開展了物資保供、病區整理、文件擬定、物料分發等工作。4月8日下午,新曹楊方艙完成收治準備工作,順利通過驗收,當晚首批459名患者即入住。

憑借自己的細心和敏銳,李佳主動承擔了方艙信息員的工作。他既當“偵察兵”,也做“戰地記者”,每天小跑在抗疫一線,辦公和生活不分,案頭和床頭相連。方艙院內的居住條件雖艱苦,但24小時的駐守讓他獲取信息更加實時,也讓他與醫療隊的協作更順暢。他每日收集、記錄、匯總數據信息,跟蹤床位變化,撰寫艙內新聞,記錄方艙日志,每天上報方艙簡報。通過他的筆觸和鏡頭,入艙病人第一時間看到住院告知書,黨員志愿者欣喜收到專屬感謝信,援滬醫療隊的辛勤工作被媒體報道,出院病人的感恩笑容得以珍藏。

4月30日是李佳在方艙工作生活的第25天,雖工作繁重,但他為戰疫出份力的初心得到了滿足,雖條件艱苦,但和戰友們的集體生活珍貴又難忘。在他和同事們的全力保障下,累計收治3100人的新曹楊方艙已順利渡過出入艙高峰,實現出艙數大于入艙數的正向循環,隨著社會面清零攻堅的成效顯現,新曹楊關艙大吉的日子也日益臨近。“祝賀病人出艙可能是這世上最開心的告別,雖然不曾看清楚他們的模樣,他們也不知道我是誰,但我相信,總有摘下口罩的那天,我會帶著笑容,與他和她,在普陀的街巷里重逢。”李佳笑著說。

抗疫戰場彰顯“95后”青年力量

3月1日,入職不到一年的賈順接到了駐守隔離酒店工作的任務。長征智選隔離酒店是新啟用的隔離酒店,在剛開始運營頭幾天就遇到很多問題,比如隔離點人手不足、基礎設施不齊全、工作人員對流程不熟悉、入住人員及房源信息不齊等,這讓97年出生的賈順感受到了前所未有的壓力,神經緊繃導致連夜失眠。在一次與家人的視頻聊天中,賈順母親看出了他的苦惱,語重心長和他說道:“在祖國需要的地方出力,媽媽為你感到自豪,家里人都挺好,你盡管加油!”是家里人的理解與支持,讓他內心充滿了干勁也堅定了信心,通過不斷磨合工作流程,工作上逐漸得心應手起來。

在隔離酒店駐點工作,沒有上班下班、工作日與周末之分,只有全體工作人員的晝夜堅守,隨時待命。賈順每日不定時進行安全巡查巡檢、收集各組工作資料、時刻關注監控情況、登記管理隔離點疫情防控臺賬、撰寫每日工作日志、處理系統數據、對接轉運隔離人員及解離人員明細、實時更新轉運情況及酒店房源情況、與醫護組做好在住隔離人員身體情況統計、發現轉陽病例上報轉運方艙醫院、內部工作人員的進登出銷以及所有進出外賣、快遞、物資、醫廢、車輛、藥品等的登記工作……每天賈順都有接不完的電話,回不完的信息,工作至深夜也不容許有一點懈怠之心,但凡能好好睡覺了,也都是抱著手機和對講機,生怕錯過任何一條轉運信息或緊急通知。他從未有過一聲抱怨,盡心盡力地完成隔離酒店每一項任務。“有時候凌晨三四點突然接到緊急任務,我們就要立刻打起精神,協調各組人員火速做好應對準備,熬夜通宵是很正常的事情。”

2個月來,賈順已成為隔離酒店的一名“老兵”,從一開始擔心自己能否勝任這項工作,到現在對整個酒店運行的各個環節都了如指掌。即便如此,他仍會在工作暫告一段落的深夜,不斷復盤當天工作,尋找工作方法上的最優解。他說:“去年5月我就在單位提交了入黨申請書,平日里我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,這次能扛起責任和擔當,沖在一線打頭陣,我感到非常光榮!”

 

(責編:鄔迪、韓慶)

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