復工復產人員如何做好防護？清潔消毒需要注意哪些問題？為鞏固疫情防控成果，針對社會關注的復工復產防疫消毒熱點問題，市環境整治消殺工作專班、市愛國衛生運動委員會辦公室、市疾病預防控制中心、市健康促進中心特別推出復工復產人員防護與清潔消毒“十問十答”。

1.辦公區域工作人員有哪些防護要點？

（1）進入辦公場所要主動配合體溫檢測、出示健康證明等措施。

（2）不要帶病上班，出現發熱等身體不適，應及時向單位報告。

（3）樓層少時盡量走樓梯，乘電梯時戴口罩、不交談，避免用手直接接觸電梯按鈕。

（4）辦公環境保持清潔，勤通風；可用75%酒精棉球或消毒濕巾對鍵盤、鼠標和電話等辦公物品表面進行清潔消毒。注意手衛生，避免用手接觸眼口鼻。

（5）非獨立辦公均應佩戴口罩，減少在門廳、走廊、茶水間等公共區域逗留和閑聊。

（6）疫情期間盡量不開會、少開會，或采用視頻會議等形式。如必須開會，應控制會議規模和時間，保持會議室通風，參會人員都要佩戴口罩，座位留有間隔。

2.辦公樓宇如何做好清潔消毒？

室內開窗自然通風，每日至少2次，每次30分鐘以上。公共區域應配置合規的免洗手消毒液，在洗手池處提供洗手液和擦手紙。可使用1%-3%過氧化氫、250mg/L二氧化氯或500mg/L含氯消毒液對快遞等物品外包裝及置物架噴灑消毒。還應注意洗手水池、便器和垃圾桶等的清潔消毒，消毒時使用1%過氧化氫或500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒液或200mg/L-500mg/L二氧化氯消毒液進行擦拭或噴灑。

樓宇內經常接觸或觸摸的物體表面，如門把手、窗把手、臺面、桌椅、扶手、水龍頭、電梯按鈕等，可使用100mg/L次氯酸水或1%過氧化氫濕巾（或消毒液）或250mg/L-500mg/L含氯（溴）消毒液或100mg/L-250mg/L二氧化氯消毒液進行擦拭或噴灑消毒，每天消毒2-3次。不易觸及的物體表面可每天消毒1次。地面必要時每天消毒1-2次。

3.生產區域、建筑工地工作人員有哪些防護要點？

（1）上崗前確保身體狀況良好。如出現發熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛等可疑癥狀，應立即報告并及時就醫，不帶病上崗。

（2）認真參加疫情防控培訓，根據崗位需要做好個人防護、環境通風和清潔消毒，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。

（3）工作中不串崗、不扎堆，與其他員工保持安全距離，可采取錯開工位點、每班減少人員等措施，不同班組員工之間做到無接觸換班。

（4）勤洗手，避免用手接觸眼口鼻。規范佩戴口罩，不要聚眾吸煙或吸游煙。合理安排工作進度，避免過度勞累，保證充足睡眠時間。

4.生產企業、建筑工地如何做好清潔消毒？

生產企業、建筑工地人數較多，人員較為密集，復工后應保持各個區域的整潔衛生，定期消毒，特別對人員接觸頻次高的物體或部件表面增加消毒頻次。重點關注外來貨物等外包裝的預防性消毒。

公共區域應配置合規的免洗手消毒液，在洗手池處提供洗手液和擦手紙。根據貨物品類和包裝情況實施分類消毒，可使用1%-3%過氧化氫、250mg/L二氧化氯或500mg/L含氯消毒液，并做好物品存放區域環境的預防性消毒。

室內首選開窗通風，地面必要時每天消毒1-2次。對廠房、車間、辦公樓、工地內的電梯按鈕、打卡機、門把手、操作臺、對講器按鈕等經常接觸的物體表面，可使用100mg/L次氯酸水或1%過氧化氫濕巾（或消毒液）或250mg/L-500mg/L含氯（溴）消毒液或100mg/L-250mg/L二氧化氯消毒液擦拭或噴灑消毒，每天消毒2-3次。不易觸及的物體表面可每天消毒1次。使用1%過氧化氫或500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒液或200mg/L-500mg/L二氧化氯消毒液對洗手水池、便器和垃圾桶等進行擦拭或噴灑消毒。

5.商超、菜場等場所工作人員有哪些防護要求?

（1）上崗前應檢查工作服、口罩、手套和消毒劑等防護用品的數量和質量，做好健康管理，確保不帶病上崗。

（2）知悉工作崗位防疫要求，熟悉應急處置流程，做好佩戴口罩等個人防護和清潔消毒工作，口罩或手套弄濕或弄臟后及時更換，有噴濺操作應穿戴護目鏡/防護面屏和防水圍裙，維護柜臺、攤位內的環境衛生。

（3）注意手衛生，減少直接用手接觸樓梯扶手、電梯按鈕、門把手等公共設備或設施，避免用手接觸眼口鼻。

（4）采用無接觸收款，避免與服務對象的直接接觸，交談時保持1米以上社交距離。

6.工作服要怎么清潔消毒？

工作服應保持清潔，定期洗滌、消毒。可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用250mg/L二氧化氯或500mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗，晾干存放。

7.復工人員健康管理有哪些要求？

按要求進行核酸及抗原檢測，定期監測體溫，密切關注身體狀況。如出現核酸及抗原檢測異常，或出現發熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛等可疑癥狀時，立即上報并避免與他人近距離接觸，戴好口罩，根據要求進行隔離，并遵循其他相關應急處置措施，其間做好閉環管理。

8.工作餐要怎么吃才符合防疫要求？

分散用餐的員工，用餐時做好個人衛生，勤洗手消毒，盡量在各自工位用餐，不聚集用餐，不面對面交流，縮短用餐時間；用餐后，應自覺維護好工位整潔，并做好垃圾分類，維護環境衛生。

食堂集中用餐的員工，進入食堂時關注窗戶是否完全打開，取餐前應先洗手或用免洗手消毒液進行手消毒，除吃飯時外，全程須規范佩戴口罩，注意咳嗽禮儀；排隊取餐時，應保持安全距離；取餐后分散就坐，避免相對而坐；就餐時建議不交流不講話，就餐后盡快離開食堂。

如為外部統一送餐，應注意無接觸式接收，用餐前，將外包裝去掉后注意手部清潔消毒。

9.到商超、菜場購物有哪些注意事項？

選擇通風良好、環境清潔的購物場所，錯峰采購。提前準備購物清單，自備購物袋，隨身攜帶口罩、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護用品。

購物時，全程規范佩戴口罩，配合工作人員進行掃碼、測溫，快速入場。盡量走樓梯、乘坐電動扶梯，減少廂式電梯的乘坐。避免直接接觸扶手、電梯按鈕、門把手、手推車、購物籃等公共物品，不用手觸摸眼口鼻。買菜時減少翻撿，挑選商品時建議佩戴手套。盡量與他人保持1米以上距離，建議使用非接觸式的支付方式。

回到家中及時處理口罩，用“肥皂/洗手液+流動水”清洗雙手。對手機、采買物品的外包裝進行擦拭消毒。

10.到室外公共場所如何做好防護？

出行前提前預約，錯峰出行，隨身攜帶備用口罩、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護用品。入場時主動亮碼、掃碼，測量體溫，避免在入口處聚集。

人員密集處務必戴好口罩，手接觸公共物品后不觸摸眼口鼻，及時清潔雙手。保持良好習慣，注意咳嗽打噴嚏禮儀，不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不抽吸游煙。與他人保持社交距離，不扎堆、不喧嘩。

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