疫情期間，物資保供一直是大家最關注的話題之一。同時，不少老年人因不會用智能手機，面臨采購上的困難。而在殷行街道市一（3）居民區內，年長的居民并沒有因為“數字鴻溝”而煩惱，這得益于居委會推出的樓長“小助理”——讓老樓長和小助理協力合作，為樓組居民提供服務。

為幫助居民解決物資采購難題，市一（3）居委在書記朱華的帶領下，積極通過街道保供渠道，疏通物資到居民家中“最后一百米”的堵點難點。在工作中，大家發現仍有較多老年群體，由于沒有智能手機或操作不熟練，對居委保供物資的信息了解不及時，因此難以采購到充足的物資。

經過大家集思廣益，市一（3）居民區黨總支發出了《樓長小助理征集令》。由于樓組長們大多年齡偏大，智能手機操作水平有限，因此急需年輕力量助力居民安心宅家。“征集令”一經發出，就得到了樓棟內年輕人的積極響應，他們主動找到樓長報名，要為樓組居民齊心戰疫奉獻力量。

有了“小助理”后，老樓長們繼續用經驗和熱情為樓內居民服務，并“以老帶新”，協力打通保供渠道。

王玉英和同一幢樓的徐耀亮、潘國榮和樓下的孫振杰，四人均為黨員，如今兩兩組合，成為老樓長和小助理的“黃金搭檔”。他們把居民的各種生活急需記下來，千方百計架設保供信息橋，幫助老年居民跨越“數字鴻溝”，盡最大努力保證居民物資采購需求。

這些小助理們富有創意的工作方法和同樣為居民熱心服務的認真勁頭，不僅得到了其他工作人員的肯定，也得到了老樓長和樓組居民的認可。還有不少年輕黨員，主動擔負起樓長的責任，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，積極為樓組居民服務。一位樓長小助理說，“我們勠力同心，一定能攜手渡過難關。”

（來源：上海楊浦）

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