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天街回歸!龍湖在滬商業今天全面恢復線下營業

2022年06月01日13:14 | 來源:人民網-上海頻道
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近期,隨著上海疫情形勢日趨向好,城市商業開始重啟復蘇。龍湖商業在上海的五座購物中心于今天正式恢復線下營業:龍湖閔行天街、龍湖閔行星悅薈、龍湖華涇天街、龍湖虹橋天街、龍湖寶山天街重新開門迎客。

天街重啟 如常的生活回歸

一大早,閔行天街物業負責人枚月龍就早早起床到達閔行天街。在商場開門前,他和同事們緊張地投入各項準備工作中。公區清潔消殺、晨會培訓、數字哨兵檢查……每一項工作,都在為正式恢復線下營業進行充分準備。據了解,龍湖在滬各商業項目線下服務團隊的總體到崗率已達到90%以上。

龍湖閔行天街顧客正在檢驗核酸排隊入場

早上十點,商場大門按時打開,如常的生活逐漸回來了。走入闊別很久的商場,不少顧客都懷著激動的心情。美好的一天從咖啡開始,外帶一杯星巴克、MANNER或者瑞幸咖啡,熟悉的味道就回來了;宅家許久想充電了,西西弗的書架上擺著新書;美好夏天的開啟從護膚開始,絲芙蘭、屈臣氏的貨架上放著不少當季新品;再到永輝超市買好新鮮蔬菜,回家就給家人做一桌大餐。

今天是六一兒童節,很多顧客是為小朋友來選禮物的。玩具反斗城、 Meland、ANTA Kids、Sketchers Kids、孩子王等門店備足了貨品,邊逛街邊享受童趣時刻,一起開啟“逛街遛娃”模式。

龍湖寶山天街恢復營業

龍湖各個商業項目,均安排了嚴格的防疫措施。進入天街前,需要提供72小時核酸陰性證明,掃描場所碼、數字哨兵,并進行測溫。在龍湖寶山天街給女兒選兒童節禮物的吳女士表示;“龍湖天街的防疫還是挺讓人安心的!

據了解,龍湖商業在上海各購物中心的復工復產正逐步推進中,目前餐飲和零售商戶的復工率最高,其中龍湖閔行天街的商戶復工率接近9成,閔行星悅薈的零售和餐飲商戶復工率達100%。開門營業的餐飲商戶,暫時支持自提和外賣兩種購買方式。已恢復營業的各商戶備貨充足,備貨中當季新品比例超過了50%。

為提振消費、促成需求達成,龍湖商業還將聯合商戶推出多樣性的促銷活動,為客戶帶來“好久不見”的商業體驗。例如,龍湖商業計劃推出#GO!出門吧#等主題系列活動,在天街小程序上推出85團100餐飲券、450團500零售券以及超值復蘇券包等團購活動,疊加商戶自有促銷折扣活動,滿足疫情后消費者的多樣需求。面向在上海的瓏珠用戶,龍湖還將陸續推出1瓏珠抽復工后的第一杯奶茶等福利活動。

共同守“滬” 線上線下聯動防疫保供

盡管疫情發生后門店按下了暫停鍵,但是龍湖各商業項目共同守“滬”的腳步一直未停止。

疫情期間,龍湖各商業項目均保持50人以上駐守團隊,一方面配合相關部門防疫工作,另一方面協助民生保供,保障場內超市、母嬰類等重點保供單位的持續運營。

超市一直在居民生活中扮演著重要角色,小菜籃子里裝著大民生。在疫情封控期間,龍湖商業運營團隊與場內永輝超市積極溝通,結合現有庫存推出適合周邊居民需求的民生用品套餐,及時制定了保供服務方案,協調配送路線提升配送效率,保障物資的順利配送。母嬰類商戶孩子王、愛嬰室門店作為保供商戶恢復運營后,龍湖各天街迅速協調門店員工到崗,并對食宿進行統一保障;商戶人手出現緊張時,天街工作人員積極協助商戶進行進出貨,全面保障各區域母嬰用品供給。

此外,根據周邊小區居民物資需求,龍湖各商業項目聯動推出了#云逛天街不打烊#、#重逢可期,天街等你#等活動,展開線上直播、線上團購、線上預售等活動。

推進新開業 年內上海兩座新天街入市

除已經開業的4座天街和1座星悅薈,龍湖集團在奉賢區打造的龍湖上海金匯天街、龍湖上海奉賢天街計劃于今年下半年正式開業。目前,金匯天街招商率已突破95%,奉賢天街招商率已超過85%,各項開業籌備工作正在加速推進中。

龍湖上海金匯天街效果圖

為全面落實復工前各項準備工作,奉賢天街、金匯天街已擬定了項目復工管控方案。將按照相關政府部門要求,加強建設工地防疫管控工作,保障項目正常施工。通過員工培訓提升疫情防范管控能力,制定嚴格閉環的疫情封控管理措施和緊急預案。同時,項目已與所有租戶進行了溝通,告知租戶做好復工準備,恢復后第一時間進場恢復施工。

龍湖上海奉賢天街效果圖

金匯天街于4月發起“好好生活季”主題活動,推進百幅微笑畫作的線上征集活動。復工后計劃推出線下畫作展出義賣;同時聯動商場租戶,籌備在金匯周邊綠地適時舉行親子野營戶外活動。

奉賢天街在疫情期間發起#發現TA熱愛#系列線上互動活動,復工后,項目也將陸續開啟與奉賢博物館、九棵樹藝術中心等奉賢區代表性文化地標合作的線下聯動活動,滿足居民的期待與文化社交需求。

兩座新天街的入市,是龍湖商業在上海布局的重要里程碑。截止目前,龍湖商業在上海已獲取8個項目,已開業4座天街,1座星悅薈。未來,龍湖商業也將持續深耕上海,助力上海城市更新和商業發展。

據悉,接下來,龍湖商業將繼續根據有關部門的部署安排,有序恢復商場經營,從安心逛街到餐飲開放堂食,再到全面恢復客流,龍湖商業將與廣大商戶一起,開啟一系列的提振消費主題活動,多方一起加入,助力城市消費復蘇,傳遞夏日生活的美好,共同恢復魔都的活力。

(責編:唐小麗、軒召強)

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