日前，在涼城新村街道事務(wù)受理服務(wù)中心服務(wù)窗口，居民文女士順利辦理了“年老退休一次性計(jì)劃生育獎勵費(fèi)”申領(lǐng)手續(xù)，當(dāng)天提交材料當(dāng)場通過審批，這樣的辦理速度讓文女士有點(diǎn)喜出望外。

“本來想因?yàn)橐咔橥Ａ?個月，肯定要等蠻久的，沒想到當(dāng)天就辦好了。”

近期，隨著各街道事務(wù)受理服務(wù)中心恢復(fù)線下服務(wù)，因疫情而延遲辦理各類計(jì)劃生育行政事務(wù)的市民增加明顯。

“從恢復(fù)線下辦理到現(xiàn)在，我們已經(jīng)集中指導(dǎo)、審批了各類計(jì)劃生育行政事務(wù)1000多件。”記者從區(qū)老齡與家庭發(fā)展指導(dǎo)中心了解到，為方便居民，該中心對各類計(jì)劃生育行政事務(wù)的辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化。“在材料齊全的情況下，街道計(jì)生工作人員完成初審、上傳‘人口與計(jì)劃生育綜合管理信息系統(tǒng)’后，會第一時間通知中心進(jìn)行復(fù)審。對符合申領(lǐng)條件的，我們即時即辦，確保申請人當(dāng)場就能收到審批結(jié)果。”

對于人戶分離、申請有困難的市民，區(qū)老齡與家庭發(fā)展指導(dǎo)中心也積極給予協(xié)調(diào)，提供便利。

市民朱先生近日求助，“我是1988年在虹口區(qū)辦的獨(dú)生子女證，后來就搬到青浦了，今年退休要領(lǐng)獨(dú)生子女一次性獎勵，才發(fā)現(xiàn)獨(dú)生子女證丟了，問了現(xiàn)在的街道說沒有這個不好辦，我該怎么辦？”

得知朱先生的情況后，工作人員隨即為其進(jìn)行了查詢。“確認(rèn)這位先生的確是在虹口區(qū)辦的獨(dú)生子女證，而且順著這條線索，我們發(fā)現(xiàn)他的前妻在10年前也是在虹口辦過申領(lǐng)業(yè)務(wù)，于是就聯(lián)系到街道把材料提供給他。”同時，工作人員還與朱先生戶籍所在街道取得聯(lián)系，經(jīng)過溝通、協(xié)調(diào)，最終成功幫助他申領(lǐng)到“年老退休時一次性計(jì)劃生育獎勵費(fèi)”。

區(qū)老齡和家庭發(fā)展指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人表示，下階段，該中心將持續(xù)落實(shí)各項(xiàng)便民措施，盡最大努力做好民生保障工作。

（來源：上海虹口）

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