上海的夏天酷熱難耐，在戶外只走一會兒衣衫便被汗水浸透，有時(shí)候強(qiáng)降雨還會“偷襲”，淋得人措手不及。在這樣的天氣里，仍有許多人奔波在外，堅(jiān)守著崗位，其中就有不少物業(yè)維修人員。

在虹口，有這樣一支馬師傅服務(wù)隊(duì)，他們每天忙碌在社區(qū)一線，隨時(shí)幫助居民解決急難愁問題。

馬師傅便民服務(wù)隊(duì)由虹房集團(tuán)上海川北物業(yè)管理有限公司的木工、黨員馬家樂“領(lǐng)銜”。從18歲開始，馬家樂便一直跟老建筑打交道，主要負(fù)責(zé)虹口山陰路、溧陽路區(qū)塊的花園洋房、石庫門里弄等歷史保護(hù)建筑的修繕工作，這里的居民都親切地喊他“馬師傅”。

早上8點(diǎn)多，室外氣溫已接近35度。馬師傅走出他的工作室，和徒弟俞田華一起打開了“馬師傅服務(wù)箱”，看一看有沒有居民投遞進(jìn)去的維修需求。

2015年，為了方便小區(qū)居民，特別是老年人報(bào)修，在公司黨支部與屬地居委的支持下，馬師傅掛出了服務(wù)箱。從此，“開箱”回應(yīng)居民的維修需求成為馬師傅的每日“必修課”。

看到居民曹先生報(bào)修房屋一樓地板嚴(yán)重松動(dòng)，師徒倆便立刻趕往他家中。

曹先生所居住的是一幢擁有百年歷史的老房子，地面和一樓鋪設(shè)的地板間有大約一米的架空空間，踩上去有明顯的搖搖欲墜感。馬師傅用工具掀開靠近墻角的地板，整個(gè)人鉆下去查看一番后，便發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在，心中也有了維修方案。

“底樓比較潮濕，木頭使用了幾十年了，受潮后，這個(gè)格柵頭子腐爛了，我現(xiàn)在檢查下來主要是換幾個(gè)地板格柵木頭，再換點(diǎn)木地板就可以了。”馬師傅說道。

在馬師傅的指揮下，徒弟俞田華去搬來了維修木材，又喊來了幾位馬師傅服務(wù)隊(duì)的成員一起，力爭盡快做好修繕。測量、拆卸、鋸木、架設(shè)、加固……大家在狹小而悶熱的空間里忙碌了起來。

曹先生從小就住在這里，他告訴記者，每次房子碰到各種問題，聯(lián)系馬師傅服務(wù)隊(duì)總能得到妥善的處置。“我昨天去報(bào)修的，他們今天就來了，馬師傅很好的，很快就幫我們維修。修門窗什么的也一直找馬師傅，一般今天報(bào)修，最遲明天肯定來維修。”

在馬師傅服務(wù)隊(duì)的努力下，大約三個(gè)小時(shí)后，原本搖搖晃晃的地板終于變得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。曹先生開心地說：“謝謝！現(xiàn)在我走在這里就安心了！”

而此時(shí)，馬師傅和服務(wù)隊(duì)成員身上那淺藍(lán)色的工裝，早已被汗水加深了一個(gè)色號。馬師傅說：“不管天熱天冷，凡是居民有需要，我們就必須要出動(dòng)。能夠幫居民把問題解決，就是我們最高興的事情。”

（來源：上海虹口）

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