上海“五五購物節”正進行，其中“國際消費季”“進口嗨購節”等跨境電商特色活動受到大批消費者青睞。記者獲悉，作為上海海關促進特殊監管區域外貿保穩提質8條措施之一，上海海關已在青浦綜保區內開展跨境電商網購保稅進口退貨中心倉業務試點，打通了跨境電商退貨“最后一公里”。

　　創懷（上海）企業管理咨詢有限公司，是全球最大的芳香護理和精油品牌多特瑞在跨境電商領域的子公司，2019年起在青浦綜保區開展跨境電商保稅進口業務。近期，創懷公司的120件退運商品通過綜保區內退貨中心倉，完成了高效退運，青浦海關予以當日辦結手續。創懷公司運營總監陳柳敏介紹，隨著公司跨境電商業務量逐年上升，所產生的退貨商品量也同步增加。2021年，公司產生的跨境電商退貨商品有1000多件，貨值超過180萬元。“過去，我們的退貨倉設在綜保區外，在區外完成退貨的接收、分揀、檢驗后，再向海關辦理退貨商品進入綜保區的手續和申報業務，手續多、時效慢。”

　　8月，青浦海關關員在跨境電商進口退貨中心倉開展退貨商品監管。（沈偉 攝）

　　上海海關自貿處和青浦海關獲悉相關情況后，主動召集企業開展調研，支持鼓勵青浦綜保區內倉儲企業利用區內資源率先設立退貨中心倉。海關還同步建立退貨商品進出區制度規范、退貨流程監控體系，指導企業建立退貨商品溯源體系等。據悉，在退貨中心倉模式下，退貨商品的接收、檢驗、分揀、申報和商品重新上架等流程在青浦綜保區內可一站式完成，大大縮短整體退貨時間。對消費者而言，提前完成退貨，也可實現購買商品所耗用的跨境電商年度個人額度的盡早返還。

　　據悉，青浦海關還建立退貨中心倉當日審核制度。經測算，通過跨境電商零售進口退貨中心倉退貨，可提高退貨周轉效率近五成，預估每年能為青浦區內的電商企業節約綜合成本約150萬元。目前，護膚品品牌多特瑞、寵物食品品牌百利、隱形眼鏡品牌強生等已入駐青浦綜保區。今年6至7月，青浦海關共監管進出青浦綜保區跨境電商包裹6.1萬個，與去年同期相比增長87.28%。

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