9月1日-3日，2022世界人工智能大會（WAIC 2022）在上海舉行。中國建設銀行以“建行AI生活，金融元宇宙”為主題參加大會，積極主動以新金融行動破題開局，探索人工智能新技術，登陸元宇宙新賽道，把握金融科技賦能的前沿趨勢，分享金融活水滋潤美好生活的豐碩成果。

世博中心的CCB展區自本次大會開幕以來，始終人頭攢動，參觀者絡繹不絕，持續三天保持高流量，在200余家線下參展企業中名列前茅。

建行新金融 解鎖金融元宇宙

近年來，建行不斷提升“三個能力”，深入推進“三大戰略”，以服務大眾安居樂業、建設現代美好生活為己任，聚焦社會痛點難點，履踐新金融行動，縱深推進金融科技戰略，加速數字化轉型，在助力業務高質量發展的同時，堅持科技向善。

在本次大會上，建行將新金融理念與元宇宙概念相互融合，在展位中心區域打造以客戶需求為導向、以金融服務為基礎、深入連接客戶生產生活的各個場景、滿足客戶需求的綜合金融服務生態系統，展示了建行新金融持續延展的服務邊界和不斷提升的實踐成效。

在建行展臺，真實員工和數字孿生員工實現虛實共生。依托智能驅動、深度學習和人工智能引擎，數字人實現動態活化走進各種現實情景，以不同角色為個人和企業客戶提供個性化的專屬金融服務。

建行真實員工和數字孿生員工

建行的人工智能技術已為越來越多的金融場景落地提供技術支撐，人臉識別、金融遙感、智能審單和全面風險管理等多種應用場景依托計算機視覺、智能語言、自然語言處理、智能推薦與決策、知識圖譜等技術，持續釋放新金融勢能。

建行智能領先場景

在“建行金融城”線上展廳，線上協作、線上展業以及客戶體驗得以升級，勾勒出金融科技之巔、美好生活示范區和綠色金融實踐區三大虛擬展區。科技金融產品體驗、數字人民幣體驗、綠色網點等多個應用場景呈現了金融體系與元宇宙融合發展的豐富可能性。

科技賦能美好 ?金融活水精準灌溉

在本次大會上，建行新金融理念的科技、普惠、共享的屬性閃耀全場，金融活水如汩汩暖流，灌溉實體經濟和人民群眾最需要的地方。

展會現場，共富追夢人、美好生活家、金融科技人、有AI逆行者的多元姿態為建行發展自身又造福社會的新金融之路作出了最佳注解。

作為共富追夢人，建行以金融之“術”更好地服務共同富裕這一根本之“道”，堅持下沉客群經營，拓展服務覆蓋面，持續優化“智慧政務”、“惠懂你”、“裕農通”等產品，將金融活水引向百姓的身邊。

共富追夢人板塊

作為美好生活家，建行致力于打造百姓身邊有溫度的銀行，手機銀行”和“建行生活”作為建行“雙子星”服務APP，讓百姓暢享高效、貼心的金融衍生服務、體驗智能、美好的品質生活。跳出金融做金融，以營業網點為載體打造服務社會的基礎設施，最大限度地開放企業資源，滿足民生需求，拓寬銀行網點功能邊界，成為廣大勞動者休憩的港灣。

作為金融科技人，建行以科技和數據向業務、客戶和社會賦能，漸入佳境。洞鑒反洗錢、數字人民幣、智能審單依托人工智能、大數據等信息技術，持續推進數字化轉型，為助力經濟社會高質量發展做出了突出貢獻。此外，建設銀行還積極打造節能綠色網點新業態，樹立推廣行業新標準，讓綠色成為新金融的生態底色。

作為有AI逆行者，建行主動擔當、迅速行動，在抗“疫”一線踐行初心使命，牢牢守住風險底線，發揮國有大行市場“穩定器”作用，助力穩定宏觀經濟大盤，維護人民群眾根本利益，支持經濟社會發展，再次彰顯了國有大行的政治責任、經濟責任和社會責任。

有AI逆行者板塊

金融科技多點開花 推力城市數字化轉型

張先生在河北的社保繳交記錄，從上海陸家嘴建行網點的“智慧政務一體機”上緩緩打印出來，同時，還在網點成功申請將社保從河北轉移到上海。“我原本以為要回河北辦理，沒想到在公司旁的銀行就辦好了，而且才幾分鐘，這個功能真的太方便了！”

無數個“張先生”在“一網通辦”感受到了便捷。“網上辦、一次辦”“不見面辦”……近年來，上海正在推動城市數字化轉型。在此過程中，建行依托金融科技的力量，不斷加強人民的幸福感、獲得感、安全感。

一網連南北，天塹變通途。作為上海同業及系統首家試點全國31個省區市“跨省通辦”的銀行，建行實現跨省189個大類事項、2300個分事項上海本地辦理，讓政務服務從“可辦”向“好辦”、“易辦”轉變，為“打通政務服務最后一公里”邁出重要的一步。截至2022年8月上海市分行上線“跨省通辦”輸入事項2300項，覆蓋便民服務、不動產、工程建筑信息、公安、公積金、交通、教育、企業信息、人行征信、社保醫保、市場管理、稅務、知識產權等多個領域，其中查詢類1258項、辦理類937項、打印類105項。為市民提供各類政務相關信息的查詢、異地申請、登記、變更等在線辦理政務事項服務，解決外省在滬人員各類資質證明及明細信息打印需求。截至目前，建行上海市分行通過建行智慧政務一體機累計為市民辦理“一網通辦”政務服務24.15萬筆。

智慧政務一體機

點亮申“橙”，美好生活常相伴。今年，“建行生活”APP迎來了一周年慶，上海地區注冊用戶150余萬戶，上架商戶5000余戶，這個年輕的生活類APP陪伴上海市民渡過疫情，為“大白”們發放專屬慰問品，幫助農戶售賣農產品。不僅如此，建行上海市分行積極聯合各區政府、商戶，讓“建行生活”APP成為了區域、商家引流促消費的新“神器”，為廣大市民提供更多實惠，用金融軟實力提振民生消費，激發市場活力，促進經濟快速復蘇，發揮大行擔當。

數幣場景不斷豐富，多筆首單落地建行。一邊是建行上海市分行聯手上海市青浦區人力資源和社會保障局成功通過建行柜面代發系統，在上海市首次以數字人民幣形式發放了三百余萬元的企業人才補貼獎勵；另一邊，建行上海市分行聯合建信人壽上海分公司，為某物資保供重點單位成功辦理同業首單新市民“滬惠保”數字人民幣支付團體保單業務。建行正在不斷聚焦數字人民幣特色應用場景建設，提高數字金融服務水平，為助力打造數字經濟新格局貢獻建行力量。

大融合與大變局醞釀大機遇，新時代與新格局需要新理念。建行將繼續在服務國家戰略和社會民生中實現快速發展，在下沉服務重心中牢牢把握金融科技迅猛發展所帶來的服務能力躍升的歷史機遇，為人民美好生活所向，不斷貢獻建行智慧、提供建行方案。

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