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打通線上平臺,集結大商圈小商戶

消費券助力假日經濟

2022年10月07日09:07 | 來源:上觀新聞
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十一長假期間,記者走訪發現,無論是市級層面的“愛購上海”,還是街區層面的“魅力衡復”,乃至商戶或平臺自發的消費券,都為熱鬧的金秋消費市場再添一把火。

發券模式各有特色

10月4日下午,安福路網紅商店LookNow人流如織,有時還需要限流排隊入店,緊挨著的咖啡店PlusOne同樣吸睛,亮黃色的裝修風格加上門口愜意的露營椅,獨特的櫥窗也吸引了不少年輕人打卡拍照。

“我們門店在長假期間每天出杯量可達700杯左右,客流更是遠超于此,武康路老店的客流和營業額都恢復至去年同期水平,而安福路新店的生意比老店更勝一籌。”PlusOne負責人寶尼告訴記者,假期拉動消費效應明顯,出杯量幾乎是平日里的3倍以上。

除了明面上的滿減實惠,上海首次發放消費券還打通了各大發券平臺,統一調度平臺間的核銷,各大商圈也趁此機會擴充自身的會員體系,通過優惠券引流至私域池內,為精細化運作打下基礎。據了解,“愛購上海”消費券雖然由云閃付、支付寶和微信支付三個不同平臺報名核銷,但背后卻是同一個結算體系,也就是說,消費券在核銷過程中不受平臺的區別對待,降低了消費者的使用門檻,因此對消費的刺激作用更明顯。

三代更迭滾動發放

雖然今年是“愛購上海”消費券發放的第一年,但是衡復街區和百聯集團等電子消費券,卻已歷經了三個版本的技術迭代。

據衡復公司相關負責人介紹,衡復文旅消費券1.0版本垂直在文旅消費領域,覆蓋衡復公司相關聯的個別商戶,以酒店、旅游業態為主,采用商戶手冊打卡的傳統方式發放,但受限于手冊發放的數量,活動的效果也比較有限。今年9月初推出的消費券2.0版本,打破了使用商戶共享的技術壁壘,解決發券核銷共通的問題,進一步擴大衡復文旅消費券對于街區范圍內消費能力的提升。

十一長假前夕,衡復消費券3.0版本和支付寶結合金秋消費季的紅包碼資源,以滾動發放的形式進行。每日發放過程中未被領取的部分會在第二天繼續滾動發放,高效利用每一分投入資金。

首屆“五五購物節”期間,百聯發放的消費券可在旗下多家商場和超市使用,成為全國首批發放商圈消費券的綜合體,帶動了百聯單一門店會員增長168%。去年,百聯推出了支付即積分的會員功能,提升商圈軟服務能力,讓消費者每次付款即可在百聯小程序賬戶內獲得消費積分,可直接兌換停車券,免去服務臺排隊登記的麻煩。今年,百聯繼續合作打通商家發券能力,商戶可在百聯小程序直接發券打折,降低獲客成本。

南京路步行街投資發展有限公司執行董事韋心磊介紹,自2009年南京路步行街成為全國第一批步行街改造的試點以來,智慧商圈平臺已經完成了3次迭代,平臺用戶近40萬。第一輪“聚惠南京路,嗨購步行街”消費券上線不到10分鐘就售罄,整體消費券的核銷率達到了80%以上,其中600元消費券的核銷率達到了91%,取得了相當不錯的成績。

(責編:馬作鵬、軒召強)

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