仙霞新村街道成立醫療服務保障專班,全力解決居民應急需求
隨著感染新冠病毒的居民增多,日前,仙霞新村街道抽調中心及職能科室等各方力量組成專班,全天候24小時待命,將居民就醫配藥需求及時反饋、落實解決,全力滿足社區居民的應急需求。
12月23日上午9點,仙霞新村街道醫療服務保障工作組辦公室電話鈴響起,求助者是轄區內虹旭居民區的一位老人,因患有尿毒癥需要定期去醫院做血透。之前老人就已經提前預約好當天要去同仁醫院做血透,不料早晨起床后因低血糖頭暈,在家中不慎摔倒,因老人年事已高無法自己起身,老伴從早上7點多就開始打120急救電話,被告知需要耐心等待。情急之下,老伴通過社區干部聯系到了街道的醫療服務保障工作組,工作人員得知老人情況后對電話那頭的老人進行安撫,并同時協調工作人員和轉運車。10分鐘后,轉運車便到達了老人家樓下,同時120急救車也正好趕到。最終老人由120急救車送往同仁醫院進行緊急就醫。
上午10點,轉運車剛從虹旭居民區出來,醫療服務保障工作組的工作人員都還來不及喘口氣,這時,電話鈴聲又響起了,求助者是芙一居民區的社區干部?!拔覀兙用駞^有位老人可能有緊急情況,目前120急救仍需等待,需要緊急送醫?!薄笆盏?,我們現在馬上趕過去,最多10分鐘!”據了解,芙一居民區社區民警早晨接到報警,稱小區內有一位高齡獨居老人可能摔倒在家中不省人事,鄰居聽到聲響后多次敲門都沒有回應。社區干部經過一番努力開門之后,發現老人確實倒在地上,已經沒有辦法起身。醫療服務保障工作人員和社區干部一邊仔細詢問老人的狀況,一邊給老人進行抗原測試。隨后,120急救車也趕到了現場,最后在社區干部的陪同下,老人由120急救車順利送往醫院就醫。
時鐘走到了下午3點,醫療服務保障工作組辦公室的電話鈴聲再次響起,求助者是茅花居民區的社區干部。據了解,仙霞新村街道23個居民區近期加大針對轄區內60歲以上老年人進行排摸,特別是子女不在身邊的孤寡老人是否存在身體狀況異?;蛭镔Y短缺等情況。茅花居民區在幾天前的排摸過程中發現有一對高齡夫妻抗原呈陽性,社區干部馬上給老人送去了抗原和連花清瘟膠囊,并囑咐老人近期安心居家休息,有任何困難及時聯系居委會。當日,在社區干部日常電話回訪中,得知老人去超市采購回到家后暈倒了,老伴已經撥打120急救電話,還在焦急等待中。社區干部馬上聯系了街道醫療服務保障工作組,并告知了老人的目前情況。不久后,轉運車趕到了老人家樓下,在老伴的陪同下,由醫療服務保障工作組將老人送往醫院進行救治。
仙霞新村街道社區服務受理中心的鐘盧龍是醫療服務保障工作組的一員,這段時間以來,他和工作組其他同事一起駐守單位,手機不離身,全天候24小時保持電話暢通。雖然連軸轉,但他卻表示不辛苦,他說:“大家都很辛苦,但沒有人退縮,只要扛得住,就在崗位上!居民們的每一句感謝,都是我們堅守的動力,我們力爭以最快的速度幫助困難群眾解決問題?!?/p>
(來源:上海長寧)
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