消費品展區(qū)，歐萊雅展臺上展出的一款超精準智能上妝儀。 　　中國經(jīng)濟周刊記者 肖　翊攝

食品及農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)，阿富汗參展商（左）與中國采購商達成合作。 　　本報記者 張武軍攝

醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健展區(qū)，工作人員在波士頓科學(xué)的胃內(nèi)單球囊內(nèi)鏡體重管理產(chǎn)品旁察看。 　　本報記者 張武軍攝

汽車展區(qū)，含有63%可持續(xù)材料的米其林賽事輪胎實現(xiàn)亞洲首發(fā)。 　　人民網(wǎng)記者 翁奇羽攝

國家會展中心（上海）南廣場。 　　人民網(wǎng)記者 翁奇羽攝

　　“真是太熱鬧了！”在第六屆進博會食品及農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)，看著絡(luò)繹不絕的觀眾，一位忙碌的參展商發(fā)出這樣的感嘆。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至11月7日，本屆進博會已舉辦政策解讀、對接簽約、投資促進等7大類95場配套活動；60場分專區(qū)板塊的行業(yè)專場對接會，226家參展商和345家采購商參與對接，達成合作意向137項。

　　展會的火熱，離不開舉辦地上海的全力服務(wù)保障。第六屆進博會前，上海相關(guān)部門和單位精心組織，抓實抓細各項服務(wù)保障環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，大力宣介開放舉措，努力提升與會展客商的獲得感和滿意度，向世界呈現(xiàn)一場豐富高效、精彩成功的盛會。

　　用精細化智能化手段守護展會平安順利

　　“各位觀眾請有序往前走，跟隨指示，注意安全。”臨近進博會舉辦地國家會展中心（上海）的軌道交通2號線徐涇東站，公安民警在現(xiàn)場持續(xù)疏導(dǎo)通行秩序。

　　“為了最大限度滿足軌道交通客流進出展館的需求，均衡各方向入館人流，我們設(shè)計了4條客流引導(dǎo)線路。”上海市公安局軌交總隊虹橋樞紐治安派出所綜合指揮室警長鄭佳介紹，精細化設(shè)計保證了各出入口不會過于擁擠，參展人員步行距離也不會過長。

　　步入展館，今年每個展位上都安裝了一鍵式自助報警裝置。裝置下端是一個醒目的紅色按鈕，它連通著每個安保責(zé)任區(qū)的智能平板和民警的手機端。

　　5日10時許，一位參展商按響了“一鍵報警裝置”，警情立即通過系統(tǒng)傳送至現(xiàn)場安保指揮所，并通過聯(lián)動機制發(fā)送到民警手機上。原來，這位參展商不慎遺失了裝有護照和錢夾的腰包。民警通過視頻查看、現(xiàn)場核實，很快幫其尋回。“服務(wù)保障好每一位參展商和觀眾，就是在為進博會‘越辦越好’作貢獻。”上海市公安局青浦分局國展中心治安派出所所長梅軍說。

　　本屆進博會上，用電設(shè)備大幅增加，電氣火災(zāi)風(fēng)險上升。為做好風(fēng)險管理，上海市消防救援總隊分梯次進駐展館內(nèi)的消防前方指揮部，全面布控電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)。為深化科技賦能消防安保，上海消防部門整合各類信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了“實時一圖顯示全量安保要素”，并運用數(shù)字孿生技術(shù)，制作場館、展位三維模型，做到精確定位館內(nèi)展位，確保處置高效準確。

　　用“一站式”服務(wù)為八方賓客提供便利

　　在進博會的籌辦、舉辦過程中，法治是重要保障。去年，上海市人大常委會表決通過《上海市服務(wù)辦好中國國際進口博覽會條例》，服務(wù)保障進博會有了地方法規(guī)支撐。今年，上海新增了進博會法律服務(wù)保障組，為進博會提供更專業(yè)的“一站式”法律服務(wù)保障。

　　上海市司法局會同市律師協(xié)會、市公證協(xié)會、市司法鑒定協(xié)會、市人民調(diào)解協(xié)會等，整合律師、公證、司法鑒定、調(diào)解、仲裁等法律服務(wù)專業(yè)力量，組建第六屆進博會法律服務(wù)志愿團，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋與展客商投資貿(mào)易需求相關(guān)的各個方面。

　　“7日當(dāng)天，我走訪了幾家參展企業(yè)，有針對性地對他們感興趣的法律問題進行了答疑解惑，并留下聯(lián)系方式以便溝通。”志愿團成員、上海道朋律師事務(wù)所律師劉灝說。

　　第六屆進博會期間，國家會展中心（上海）黨群服務(wù)站再次亮相。站點由上海市委組織部會同市級機關(guān)工作黨委、市商務(wù)委、國家會展中心（上海）、東浩蘭生集團等，統(tǒng)籌聯(lián)動機關(guān)、企業(yè)、地區(qū)、行業(yè)協(xié)會等各類資源力量建設(shè)運營。

　　黨群服務(wù)站坐落于展館核心區(qū)，提供“一站式”問詢服務(wù)，并為館內(nèi)人員提供快速充電、復(fù)印打印、應(yīng)急藥箱、便捷工具等10余個便利化項目。整合各方資源，服務(wù)站還推出17場小型招商投資宣介活動，利用展館內(nèi)的27臺人民日報電子閱報欄，向展客商提供線上推介預(yù)約服務(wù)和市、區(qū)投資宣傳資料。

　　用一流營商環(huán)境展示中國大市場魅力

　　“簽證辦得很快，明年再來就更方便了。”9日上午，在上海市公安局駐國家會展中心（上海）境外人員服務(wù)站，來自意大利的幾名珠寶參展商在提交相關(guān)材料后，當(dāng)場拿到了3年多次往返商務(wù)簽證。

　　境外人員服務(wù)站站長王潔驊說，上海公安機關(guān)近期推出服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的30項措施，其中明確，可為有商務(wù)需要的外籍人士換發(fā)3年內(nèi)多次入境有效商務(wù)簽證。

　　持續(xù)打造一流營商環(huán)境，為各方來客提供高質(zhì)量商務(wù)服務(wù)，是本屆進博會期間上海各方的共同追求。上海各區(qū)在會場內(nèi)外開展許多活動，協(xié)力推動更多“頭回客”成為“回頭客”“常駐客”，讓更多參展商變?yōu)橥顿Y商。

　　進博會期間，上海市舉行城市推介大會，各區(qū)的推介、簽約活動也如火如荼。普陀區(qū)專場推介會重點圍繞“一帶一心一城”布局展開，重點地區(qū)輪番進行專題推介。靜安區(qū)邀請多位國際知名企業(yè)負責(zé)人講述投資興業(yè)的故事與感受，頗具說服力。松江區(qū)召開2023長三角G60科創(chuàng)走廊高質(zhì)量發(fā)展要素對接大會，推動沿線九城市跨區(qū)域合作項目向縱深發(fā)展。青浦區(qū)舉辦放大進博會溢出效應(yīng)推介沙龍，邀請共建“一帶一路”國家的企業(yè)、跨境電商平臺和商協(xié)會等，推介我國跨境電商發(fā)展情況，吸引外資企業(yè)投資落戶。“外商們表示，近距離、深層次的交流，讓他們更加了解投資政策和環(huán)境，愈發(fā)感受到中國大市場的魅力。”上海西虹橋創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理焦曉康說。

　　《 人民日報 》（ 2023年11月10日 10 版）

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