上海鐵路客戶服務中心介紹，10月18日，國家稅務總局、財政部、國鐵集團聯合對外發布公告，自2024年11月1日起，在我國鐵路客運領域推廣使用全面數字化的電子發票——電子發票（鐵路電子客票）。

前期，國家稅務總局與國鐵集團密切配合，完成鐵路發票電子化信息系統對接改造，經過試點，系統運行平穩，已具備全國推行的條件。鐵路客運領域推廣使用全面數字化的電子發票后，將降低發票使用成本，提升發票管理和使用效率，滿足廣大旅客便利取得電子發票（鐵路電子客票）的需求。

電子發票（鐵路電子客票）的開具、交付、使用將帶來多重利好。對旅客而言，最大的改變是不再需要到火車站、車票代售點、自助機上打印“鐵路車票（紙質報銷憑證）”，讓旅客出行更便利。對單位而言，財務人員可基于電子發票（鐵路電子客票）開展無紙化報銷、入賬、歸檔、存儲等業務，推動相關業務數字化轉型和“網上辦”。電子發票（鐵路電子客票）作為增值稅扣稅憑證，單位可通過登陸電子發票服務平臺，查詢電子發票（鐵路電子客票）對應的增值稅稅額并按規定勾選抵扣，免去按照總價進行換算的計算程序，減輕工作量。此外，隨著鐵路車票（紙質報銷憑證）的使用大幅度減少，鐵路運輸企業印票、終端自助機維護等成本也將大幅度降低。

專家表示，相較于原有發票開具方式，全面數字化的電子發票具有“一站式”發票服務的特點，將極大方便旅客和單位。單位用于對接會計核算、財務管理信息化，減少紙質發票管理的繁瑣環節，能夠提升整體管理效能。

公告對電子發票（鐵路電子客票）的基本內容，發票號碼和編碼規則，旅客和單位查詢、查驗、下載、使用等事項作出了說明。根據公告，旅客在行程結束或支付退票、改簽費用后，可以通過鐵路12306（網站和移動客戶端）取得電子發票（鐵路電子客票）并進行查詢、下載、打印。單位既可以通過稅務數字賬戶進行電子發票（鐵路電子客票）的查詢、查驗、下載、打印和用途確認等，也可以通過全國增值稅發票查驗平臺查驗。單位為增值稅一般納稅人的，以電子發票（鐵路電子客票）作為增值稅扣稅憑證，并按現行規定確定進項稅額。

值得注意的是，為方便旅客和單位，鐵路客運在全面數字化的電子發票推行使用中設置了過渡期，過渡期截至2025年9月30日。過渡期內“紙電并行”，旅客仍可使用鐵路車票（紙質報銷憑證）報銷，單位也可憑鐵路車票（紙質報銷憑證）入賬，按規定計算抵扣增值稅進項稅額。

鐵路是城市之間的交通大動脈，鐵路運輸是人們出行的重要方式。鐵路客運領域全面數字化電子發票的推行，將進一步推進鐵路運輸服務向數字化、智能化邁進，更好為旅客和單位提供全國統一、規范可靠、安全便捷的服務。

有關負責人介紹，稅務部門將聯合國鐵集團策劃制作一系列指引類產品，便于旅客了解電子發票（鐵路電子客票）開具流程，并組織做好相關輔導工作，讓旅客開票更簡約，體驗更美好。

相關負責人表示，歡迎廣大旅客朋友對電子發票（鐵路電子客票）的使用提出意見建議，相關部門將持續改進完善，不斷提升用戶體驗。

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