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攜寵旅行住宿需求井噴 “設施、服務、人員”亟待標準化

2022年01月14日16:04 | 來源:人民網-上海頻道
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如今,攜寵旅行成為新時尚,相關需求也呈現井噴趨勢。不過,酒店供給方面卻出現了供給不足現象,尤其是相關酒店如何在設施上做到寵物友好,能夠提供更加專業性、規范化、標準化的服務,同時又能保障所有住客基本權益?近日,由波奇寵物聯合永樂華住旗下花間堂在滬發布《2022年中國寵物友好酒店行業倡議書》,倡議行業發揮各自專業優勢,圍繞寵物友好酒店的服務標準、設施標準和人員標準等維度,共同推動寵物友好酒店生態建構,豐富國內攜寵出行消費場景。

在寵物友好酒店的場景設置方面,倡議書提出“室內9大標準、室外6項準則”。例如在房間的物品、接線和電器布置上,遵守高于1.5米的安全標準;地面使用防滑地板并避免使用地毯等,倡議酒店在設施上做到寵物友好,為攜寵住客提供室內必備用品及完善的公共區域設施,保障住客基本權益。

在服務流程方面,倡議書建議設置專門的入住前寵物預檢服務。酒店在攜寵住客抵達時,需邀請其填寫寵物信息表與寵物預檢表。寵物信息表包含近期有無驅蟲、有無手術史、疫苗是有齊全等六項信息勾選。寵物預檢表包含四肢、口腔、毛發、皮膚、指甲、尾巴等十四項健檢流程,該環節可在五至七分鐘內完成。預檢環節有助于酒店為攜寵住客提供個性化服務,做到有備無患。

同時,為確保工作人員不直接接觸寵物身體,相應人員應依規定戴上一次性手套進行入住前健檢,檢查完畢后丟棄,每檢查一只更換一次手套,嚴格遵守檢查完成后丟棄規定。同時,預檢桌鋪設一次性尿墊,保證每只正在預檢的寵物在專為它鋪設的尿墊上,檢查完成丟棄。最后在日常運營管理中,每12小時進行預檢桌消毒一次。

以預檢環節為基礎,倡議書提出為酒店員工進行完整基本培訓。針對寵物的突發醫療救護需求,建議配備線上管家提供專業遠程指導;同時,與酒店周邊鄰近的寵物醫院進行信息聯系建立,全維度完善萌寵出行的安全照護。

(責編:嚴遠、軒召強)

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