2022年，上海長壽商務區投資促進中心發展勢頭頗好。春節前，喜報持續不斷地傳來：一批重點企業簽約落戶長壽，2021年新增區稅突破歷史紀錄，兩棟商務樓稅收首度破億，還收獲了企業送來的熱情洋溢的錦旗和感謝信……

每一份成績都來之不易，背后是投促中心“店小二”們在“人靠譜、事辦妥”精神指引下的招商理念更新和服務方式探索，他們為企業謀福祉、為樓宇謀發展，讓新老企業都滿懷在普陀成長壯大的希望與憧憬。

盤活舊有資源

謀劃樓宇提質增效

開局決定走向，起跑影響全程。在1月初舉行的2022年普陀區第一次重點項目集中簽約儀式上，碧桂園生活、渲天下科技、富頌建設、親陽醫療、凱美瞬達5家重點企業宣告落戶長壽商務區，項目涵蓋建筑建設、生命健康、研發服務等多個行業領域，標志著長壽投促中心2022年招商工作迎來“開門紅”。

翻開長壽投促中心的2021年數據，一組組超額完成的數字讓人驚喜。2021年1月至12月，長壽商務區的新增區稅總量達到了1.61億元，在7000萬元年度力爭指標的基礎上“翻了一番”，并創下了長壽商務區歷史新高，甚至遠遠超過了過去三年商務區新增區稅量的總和。全年一共引進優質企業563家，其中億元級重大項目2家，千萬級重大項目20家，研發服務、智能軟件、生命健康三大產業齊頭并進。在優質企業助推下，商務區共產生中期大廈、電科大廈、友力國際大廈等7棟稅收億元樓，其中我格廣場先達大廈、東方國際元中大廈B幢為首次上榜。尤其是2019年才開業的元中大廈B幢，樓高11層，由普陀商業集團購入后交由下屬長壽投促中心全權招商運營，引入多家優質民營文創、科技類企業，在如此短的時間內就能取得這番好成績。

長壽商務區開發起步早、發展成熟度高，樓宇經濟是這里的一張重要名片，但同樣因為空間飽和度高，近兩年新落成的商務樓屈指可數。另一方面，在70余幢樓宇空間內，成熟企業很多，能承接大項目的樓宇也所剩無幾。要想引入更多優質企業，就要拓展樓宇的能級，盤活舊有資源。

長壽投促中心在對整個商務區樓宇情況做了全面排摸后發現，“樓宇老”“小隔間多”是區域內樓宇能級難以提升的通病。“打破小隔間，改成大平層”的思路應運而生。在投促中心和長壽路街道的共同努力下，以銀座企業中心為試點的全區首例樓宇提質增效改造項目，自2021年初正式推進。

大樓位于長壽路陜西北路口，2006年正式對外運作，有著統一的經營方，整體改造和推進的可能性更高。其總高17層，建筑面積約兩萬平方米，但設施設備、裝修風格已顯老舊，疫情后招租困難。“恰好區里有相應的改造補貼和政策，我們第一時間就去申請了，”樓宇物業公司總經理孫蒙佳說。

銀座企業中心的7個樓層率先經過改造，原來一個樓層19個小隔間被打破擴大，裝修之后的辦公環境明顯提升。在長壽投促中心的對接下，商務區千萬級企業洛帝牢緊固系統（上海）有限公司遷移至此，投促中心還協調各個部門為企業落地做對接。目前，已有6個樓層完成招租，大樓出租率從不到70%上升到如今85%。樓宇品質提升也吸引優質項目租金稅收的雙落地，落地率已從40%到有望突破60%，預計2022年將為樓宇經營增添新效益。

長壽投促中心不僅做招租，還激勵了招商，通過樓宇排摸、物業對接等方式獲取樓宇企業動態和信息，做好閑置單元的動態追蹤和供需對接。目前，已完成掛圖作戰樓宇重點目標企業29家，完成率達88%，樓宇改造提升的項目也已在商務區內逐步開展。

聯絡員貼心服務

贏得“娘家人”稱號

優質的商務樓宇吸引了各類成熟企業來長壽商務區落戶。“這些企業是歷史積淀的優勢資源，在服務好的同時，如何借助優勢為區域發展賦能是我們一直在思考的問題。”長壽投促中心專職副主任夏衛說。中心專職的企業聯絡員既要做好服務，也要具備敏銳的“商業嗅覺”，幫助企業更好發展的同時，也為區域發展引進新項目。

新年開工第一天，普陀區區府辦收到了一封特別的企業來信。來信的落款是豪雅集團中國區總裁李夢華。在信中，她感謝了普陀區各部門對企業落戶的周到服務，尤其點名表揚了長壽路街道工作人員及長壽促進中心招商服務部經理陳靚。信中寫道：“整整一年多，他已為我司解決形形色色的問題多達數十件，我們親切地稱他為‘娘家人’。務實高效、隨叫隨到、以及貼心熱情的服務讓我們深深感覺選擇普陀區是一件多么幸運且幸福的事。”

有著日企背景的豪雅光學是2021年初落戶的千萬級項目，也是投促中心企業聯絡員以商引商的成功案例。2018年，精工眼鏡商貿（上海）有限公司剛遷至我格廣場，陳靚了解到其關聯公司豪雅光學也有意尋找新辦公場地，于是第一時間主動跟進服務。

但這樣一家大體量外企遷移，牽涉到許多證照需要變更，是否會對經營產生影響？這讓豪雅光學一直有些猶豫。但陳靚通過詳細的政策解讀，最終打消了企業的疑慮。他帶著企業的工作人員，奔走了區內多個相關委辦局，協調解決了企業工商變更、二類醫療器械備案、文件公證、申報申請、企業納稅、海關編碼變更等大大小小數十條訴求。很多沒有頭緒的手續或者需要委托第三方企業代辦的事務，在陳靚的協調下，半個月就辦成了，比企業之前預想的還要快。

豪雅光學去年稅務落地后，很快就帶來意外之喜。由于企業去年推出的新樂學鏡片在市場上反響好，截至2021年12月底，豪雅光學累計貢獻稅收6700多萬元，成功將我格廣場帶入“稅收億元樓”榜單。

去年11月，普陀區發布了一份“2021年度普陀區經濟貢獻新銳榜單十強”名單，并由區委書記、區長親自為企業頒獎。豪雅光學名列其中，其他還有長壽商務區新引進的上海紹禹建筑安裝工程有限公司、中國電力工程顧問集團華東電力設計院有限公司、上海琰蕓企業管理有限公司，共4家企業。

2021年，長壽投促中心在以商引商方面，還集結了商務區內的文創產業重點項目力量，引導融合上下游企業項目落戶。在普陀商業集團的支持下，轄區內國棉六廠地塊、曹楊路地塊等國有資產將引入東方明珠短視頻基地、普陀網易暴雪電競產業園，兩大項目將于今年全面開工，要把長壽打造成創意視頻、電競文化的產業集聚地和新地標。長壽投促中心與各相關部門在忙于服務項目落地的同時，也提出關聯企業主體及稅收遷入的招商條款，保障國有載體效能，由此又陸續引進了愛語游網絡科技（上海）有限公司、上海泛果信息技術有限公司等盛趣系企業10家落戶，截至2021年末已產生總稅超3000萬元。

“店小二”牽線

巨額補貼終于失而復得

“不論是招商，還是安商留商，服務是我們的最大抓手。”夏衛表示，“我們要求每一位工作人員，都能做到主動問需，將留商關口前移。”

由于市場飽和度高、空間載體資源稀缺，許多企業雖然注冊留稅在普陀，但辦公在外區，這類企業常被納入安商留商的重點對象。

2021年，長壽投促中心加大了企業的信息梳理排摸，協同街道等有關部門對外區辦公遷出高風險企業展開“暖心行動”，主動問需，將留商關口前移。共走訪安商穩商對象企業374家，給予企業政策指導，提供發展資源、新設企業轉移稅源等服務，使企業真切感受普陀的營商溫度，這維系和實現了多家稅收型、成長型優質企業把稅收留在普陀，成功挽留多家企業，挽留總稅超2000萬元。

國藥控股國大復美藥業（上海）有限公司（以下簡稱“國大復美”）就是服務留商的典型案例之一。這家產稅千萬級的企業一直是區里的重點企業之一，在公司發展過程中遷移到外區辦公后，長壽投促中心對此一直“牽腸掛肚”。

而最近一場風波過后，中心和企業都吃下了一顆“定心丸”。1月18日一早，國大復美副總經理王國強帶隊來到長壽投促中心，送上一面“情系企業，鼎力相助，熱情服務，廉明高效”的錦旗和一封感謝信。

事情還要追溯到去年10月：“由于公司內部工作人員的疏忽，我們錯過了教育附加費申報的最后期間。”王國強回憶道，這對公司而言意味著一大筆補貼費用的損失。“我們是國內醫藥連鎖業的龍頭企業，專業的藥學服務與疫情防控預防培訓尤為重要，而申報損失有可能導致我們的員工錯失寶貴的培訓機會。”

企業四處詢問，均未能解決問題。培訓主管為此非常焦慮，愁得整夜整夜睡不著。最后，急切的王國強抱著試一試的心態，撥通了夏衛的電話。

獲悉企業訴求后，長壽投促中心第一時間聯系了區人社局、區就業促進中心，區人社局愿意與市人社局溝通，并且第二天就做出回復，市局可以在12月2日為企業開放一天時間上線申辦，這讓王國強感到萬分驚喜。

窗口重啟的當天，系統這一頭，企業在線遞交材料；另一頭，區就業促進中心相約守候，在系統后臺為企業審批材料。一旦發現問題，雙方立即溝通，確保申辦材料當天上傳、當天審批。

“太貼心、太高效了。即使在外區辦公，我們也能真切感受到普陀的溫度，扎根在這里，我們很安心。”王國強說。

為了當好服務企業的“金牌店小二”，長壽投促中心定下了“四優服務”，即從四個方面做優服務，幫助企業解決最關心最直接最現實的發展訴求。跨前走訪安商留商只是其中之一。另外還包括，為企業辦理人才引進、高管子女入學、人才公寓申請等服務；為重點企業宣傳和申辦產業扶持政策，辦理財政獎勵等。

服務覆蓋最廣、受益者最多的要數主題沙龍。2021年，長壽投促中心繼續協調三個街道、區人才服務中心、就業促進中心、專業培訓機構等相關職能部門和機構，“量體裁衣”般開展專業性、多元化、接地氣的主題沙龍培訓，集中解決了一批企業的共性難題，牢固政企間的黏性與紐帶。一年內舉辦了“蘇河之冠”園區沙龍活動、“援企穩崗人才政策”培訓沙龍、人社政策培訓活動、MTP中層管理綜合技能提升沙龍、上海城市空間藝術季宜業培訓活動等5次培訓，向企業提供發展所需的知識干貨，提升了落戶企業歸屬感和商發公司營商服務的影響力，共吸引了近300家企業、400多人參加。

（來源：上海普陀微信公眾號）

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