自3月28日，浦東開始全區封控管理，為了保障小區住戶們的健康安全，四月中旬在浦東慧智公寓臨時黨支部的帶領下，迅速建立了一支由小區志愿者組成的應急救助組，由四個小組組成：就醫援助小組、配藥輔導小組、心理疏導小組、工程維修小組。大家來自不同地域不同行業，以黨員為基準，為了服務大家而走到了一起。

就醫援助小組  

就醫小組由組長胡老師、醫學專家以及應急駕駛員組成，幫助緊急情況的住戶及時就醫，并協助進行院前急救。

就醫小組成立后，第一時間籌備了急救包，內含聽診器、電子血壓計、體溫計等，以及醫用紗布、醫用膠帶等緊急救助物資，以最大限度地維護慧智公寓住戶的生命權益。

應急救助車（配防護服） 急救物資包

4.28日凌晨，13號樓一住戶反映有兒童摔傷，就醫援助小組迅速響應，經醫學專家判斷，住戶需外出就醫；與此同時，應急駕駛員燕青快速到達住戶樓下并接送受傷兒童與家屬一同前往醫院就醫。從收到消息至車輛駕駛出小區全程僅用時30分鐘。這樣的愛心接力在小區多次上演著......

自小組成立至今，共計完成11起住戶的就醫援助需求，有處理摔傷、突發腹痛、注射操作、外出產檢、外出就醫......就醫援助小組全力以赴，力保小區住戶的就醫需求。

應急車駕駛員送小區住戶外出產檢合影

配藥輔導小組  

配藥組由組長徐老師與另外5位志愿者組建，兩人負責對外銜接住戶需求，電話、微信線上指導，上門解決服務；兩人負責非常規必須外出配藥的需求；兩人負責每天配藥組的工作日志。

配藥組成立以來，登記備案的住戶需求有23例，藥物需求43種，外出3次，以及其它通過電話、微信解決需求的日常工作。

配藥組部分配藥

配藥組每天都會接到很多陌生電話，除了上門指導如何購藥之外，最讓他們難忘的是使用外地醫保的、沒身份證的以及外出配藥的情況，實在無法操作的他們最終以自己名義幫助住戶購買藥物。忙碌的一天下來成員們看看手機上的通話記錄心里都倍感欣慰。 小組成員說：“在這個特殊的時間里，我們需要做的就是放大自己的格局，犧牲自己的一些時間，去幫助有需要的人，讓愛可以傳遞下去。”

心理疏導小組  

封控的日子，大家沒有了以往的自由，一次次的核酸、抗原讓大伙內心不再踏實，而心理疏導服務平臺，可以讓大家舒緩心情，順利愉悅的度過這從未有過的困境。

心理疏導中的付老師

心理疏導組由付老師負責，每周的周二、四、六下午提供線下服務，其余時間提供在線服務，鄰居們可提前預約。哪怕電話溝通長達兩三個小時，她依然耐心的聆聽、安撫、引導著鄰居，直到心情舒暢了才掛電話。

從小區封閉以來，每次核酸、抗原行動，付老師從未落下，到處有她忙碌的身影。她臉上那充滿希望的笑容從未變過，她不僅負責心理疏導，也是應急救援組組的負責人。她講得最多的一句話就是：大家齊心協力，守護好我們的家園，輕松面對疫情，開心迎接解封之日。

工程維修小組  

自慧智公寓封控至今，在金工的帶領下工程維修組時刻待命，敬職敬責，保證了住戶們的正常居家生活。

工程維修組搶修管道

工程維修組每天都會收到許多租戶的報修需求，其中包括：搶修隱蔽工程管道、維修櫥柜門、疏通廚房下水道，地漏，馬桶、更換入戶門、汽車充電......收到需求后工程維修組都會第一時間上門安排維修。（凡石）

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