5月13日，住在黃浦區一家酒店的一位上海老人在獨自外出就醫后，因對路線不熟悉，迷路了。焦急萬分的女兒打電話找到了黃浦公安分局打浦橋派出所民警。冒著風大雨大，民警立即在街面上尋找，在找到這名老人后，將她順利送回了賓館。

13日下午，民警接報，一位女士稱自己患淋巴瘤的母親一早前往瑞金醫院化療后想要回到租住的賓館，但由于老人一直居住在青浦，對市中心道路不熟悉，找不到回去的路。民警立即在街面開展尋找，根據老人女兒傳送的照片，民警來到徐家匯路制造局路口尋找，但并沒有找到老人。于是，民警下車沿著附近的路口仔細尋找，最后在徐家匯路順昌路口，看到了在風雨中拉著行李箱的老人。當時在下雨，老人坐在路邊，穿著雨衣，拖著一個很大的行李箱，走路很不方便。

見到老人后，民警確認了她的身份。由于租住的酒店不遠，民警拉過老人的行李箱，陪著她步行前往酒店，不停叮囑她要小心。十幾分鐘后，民警將老人送到了酒店。老人在酒店門口，對送她回來的民警鞠了個躬。

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