為促進網絡經濟健康持續發展，維護消費者合法權益，日前，普陀區市場監管局與阿里巴巴本地生活在近鐵城市廣場共同簽署了《線上線下一體化協同治理政企合作備忘錄》（后簡稱《合作備忘錄》）。

簽約現場

據介紹，去年，普陀區市場監管局與阿里巴巴本地生活共同開發建設了“消保快通”線上處置工作通道和“數據E通”數據互聯通道，進一步優化了消費投訴處理流程，完善消費者權益保護機制。今年，雙方進一步加強協作，積極探索線上線下一體化監管，完成協同治理處置規范，實現了信息數據共享、技術資源共用、監管執法互助，推動建立政企協同數字化監管新格局。

隨著互聯網經濟快速發展，網絡餐飲的食品安全問題受到社會各界的廣泛關注。簽署《合作備忘錄》一舉標示著普陀區市場監管局以“政府引導、企業自律、社會監督”為導向，積極探索政企共治守護網絡食品安全新模式。“接下來，我們將繼續發揚‘人靠譜（普），事辦妥（陀）’的工作作風，秉持‘以四到四辦換四心’的服務理念，貫徹全面打響‘中華武數’科創品牌要求，同阿里本地生活持續深化合作，不斷提升數字化監管效能，推動形成多方參與的治理體系和社會共治新格局。”普陀區市場監管局局長虞亞光說道。

介紹協同治理處置平臺

“阿里本地生活將以簽署《合作備忘錄》為契機，認真貫徹相關政策法規，切實履行平臺責任義務，爭做新時代網絡經濟平臺新榜樣新典型。”阿里本地生活資深副總裁肖水賢表示，阿里本地生活將積極落實《合作備忘錄》要求，全力支持與配合普陀區市場監管局開展相關監管執法工作，進一步深化政企合作，共同規范和治理網絡市場，為普陀區經濟社會高質量發展不斷作出新的貢獻。

簽約儀式現場

根據協議，今后雙方將本著“信息互通、資源共享、政企聯動、協作共治”的原則，發揮監管部門案件查辦和企業大數據分析能力的各自優勢，不斷探索創新、深化合作，形成共管共治、線上線下一體化的互聯網監管局面，促進網絡市場規范、健康、有序發展。

（來源：上海普陀）

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