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“三師三顧問”協(xié)同治理機(jī)制賦能人民城市建設(shè)

上海楊浦區(qū)委組織部
2023年02月23日12:07 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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基層治理是實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基石,是提升社會治理有效性的基礎(chǔ),而治理的“最后一公里”正是在社區(qū)。2021年出臺的《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實(shí)施意見》,提出了“提升超大城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平,打造現(xiàn)代城市治理的示范樣板”愿景目標(biāo)。楊浦作為上海面積最大的中心城區(qū),有著60.61平方公里的區(qū)域面積和124萬的人口規(guī)模,有著“四個百年”即百年工業(yè)、百年大學(xué)、百年紅色工運(yùn)、百年市政的優(yōu)厚文脈積淀。在新百年的新起點(diǎn)處,如何發(fā)揮黨建的引領(lǐng)、策源、賦能等獨(dú)特功用,回答好時任市委書記李強(qiáng)調(diào)研楊浦時提出的“創(chuàng)新兩問”,即“怎么樣打造更開放更包容的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),怎么樣更好地發(fā)揮科教人才的創(chuàng)新優(yōu)勢”,更有力地將歷史的、人才的、智力的資源盤出來,更高效地讓各類市場主體、社會組織、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)動起來,使其成為黨建引領(lǐng)基層治理內(nèi)涵式發(fā)展的不竭動力,是時代擺在我們各級黨組織面前的一項(xiàng)重大課題。

楊浦區(qū)作為人民城市理念的首提地,深切領(lǐng)會總書記重要講話精髓,傾力將黨的組織優(yōu)勢嵌入基層治理,形成了黨建引領(lǐng)下的“三師三顧問”(社區(qū)政工師、規(guī)劃師、健康師和社區(qū)黨建顧問、治理顧問、法律顧問)協(xié)同治理機(jī)制。

(一)探索“三師”機(jī)制,助力城市持續(xù)彰顯美的追求、高的顏值、暖的表情

21世紀(jì)初,基于對區(qū)情特質(zhì)的深切把握,楊浦提出了大學(xué)校區(qū)、科技園區(qū)、公共社區(qū)“三區(qū)聯(lián)動”發(fā)展戰(zhàn)略。十多年前,楊浦率先在全市成立區(qū)域化黨建聯(lián)盟,讓基于黨組織共同基因密碼的聯(lián)動發(fā)展更加鞏固。在新時代,楊浦進(jìn)一步深挖域內(nèi)主體的智慧資源,建設(shè)了社區(qū)政工師、社區(qū)規(guī)劃師、社區(qū)健康師隊(duì)伍,讓智慧要素在黨建引領(lǐng)基層治理的時代背景下,加快溢出校區(qū)、不斷壯大園區(qū)、充分融入社區(qū)。

“社區(qū)政工師”——初心的喚醒者。楊浦在實(shí)踐探索中深刻認(rèn)識到,提升基層治理水平,沒什么比人心更顯珍貴,沒什么比精神更能凝聚力量。因此著力打破思政課程的傳統(tǒng)邊限,緊緊扣住人民城市建設(shè)、基層治理現(xiàn)代化等時代熱點(diǎn),主動聯(lián)手復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等區(qū)域內(nèi)10所高校及阿基米德、嗶哩嗶哩、東方網(wǎng)等企業(yè),積極邀請各領(lǐng)域“大家”擔(dān)任主講人,嘗試采用出圈拓展、線上發(fā)問、彈幕評論、沉浸體驗(yàn)等方式,打造“大家微講堂·社區(qū)政工師”項(xiàng)目,在擴(kuò)大思政傳播范圍中教育、引導(dǎo)、凝聚廣大黨員群眾。“大家微講堂”至今已開講近50次,800萬名黨員線上“追劇”。該項(xiàng)目曾獲評“全國基層思想政治工作優(yōu)秀案例”“全市改革開放40周年上海思想政治工作創(chuàng)新成果卓越品牌”等。

“社區(qū)規(guī)劃師”——空間的塑形匠。塑造溫暖動人的城市表情,最重要的是對社區(qū)空間的有機(jī)利用。楊浦區(qū)脫胎于工業(yè)老舊城區(qū),新舊動能轉(zhuǎn)換中大量成片和零碎公共空間的騰挪盤整是繞不過去的話題。而地處楊浦腹地的同濟(jì)大學(xué),則在城市空間開發(fā)方面有著得天獨(dú)厚的師資力量。于是楊浦與同濟(jì)大學(xué)簽約,在全市率先推出社區(qū)規(guī)劃師制度,推動景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家教授把論文書寫在基層一線,通過城市社區(qū)有機(jī)更新,既合理利用好與楊浦共成長的老建筑、老工業(yè)等“大塊頭”,又充分利用好沿街邊、樓道間等“邊角料”,賦予新功能、新活力。如今,除大學(xué)路旁城市隙地“創(chuàng)智農(nóng)園”建設(shè)改造外,社區(qū)規(guī)劃師們通過“背街小巷”業(yè)態(tài)調(diào)整、“社區(qū)街角”更新改造、“工業(yè)遺存”騰籠換鳥,形成了“Nice2035”未來生活原型街、遼源花苑“一脈三園”、“人人屋”濱江黨群服務(wù)站等精品治理樣本。田園綠色生活搬進(jìn)高密度社區(qū)有了解決方案,城市人群在快節(jié)奏生活中也能享受到田園牧歌的詩與美,群眾有了“家門口的好去處”。

社區(qū)健康師——健康的領(lǐng)航人。高品質(zhì)生活是城市管理精細(xì)化的重要內(nèi)容,健康活力是高品質(zhì)生活的首要前提。面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情,楊浦聚焦社會健康管理新要求和人民群眾運(yùn)動健康新需求,積極踐行“健康中國”理念,深化拓展區(qū)校“書記手牽手”合作機(jī)制,與上海體育學(xué)院黨委共同打造城市管理精細(xì)化的創(chuàng)新項(xiàng)目——社區(qū)健康師。這個項(xiàng)目著眼將健康關(guān)口前移,通過聘請奧運(yùn)冠軍、金牌教練、科研團(tuán)隊(duì)定期深入全區(qū)12個社區(qū)黨群服務(wù)中心,走進(jìn)濱江、園區(qū)、樓宇等黨群服務(wù)站點(diǎn),通過提供運(yùn)動營養(yǎng)、科學(xué)健身、傷病防護(hù)、心理調(diào)適等多樣化服務(wù)項(xiàng)目,在教居民群眾和白領(lǐng)青年科學(xué)地“吃、練、防、調(diào)”過程中,構(gòu)建起多部門聯(lián)動、跨領(lǐng)域協(xié)同、全周期合作的全民健康公共服務(wù)體系。2022年,社區(qū)健康師“體醫(yī)融合”推動“運(yùn)動處方”正式納入醫(yī)保,對市民群眾和醫(yī)保資金雙雙起到“花小錢,省大錢”的效果。

(二)探索“三顧問”機(jī)制,推動治理理念、治理手段、治理模式不斷創(chuàng)新

提升超大城市基層治理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平,離不開關(guān)聯(lián)領(lǐng)域?qū)<液蛯I(yè)團(tuán)隊(duì)的策略輔佐。復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等區(qū)域高校作為楊浦發(fā)展的參與者、見證者和受益者,智力資源豐厚、專業(yè)優(yōu)勢明顯。為了讓這些高校專家的成果和技術(shù)轉(zhuǎn)化為咨政啟民的良策妙招,楊浦探索建立了社區(qū)黨建顧問、治理顧問、法律顧問制度。

社區(qū)黨建顧問——賦能的突擊手。基層治理千條線一根針,既要提供制度供給保障,又要擴(kuò)大市民的有序參與,這就需要發(fā)揮思想引領(lǐng)作用。楊浦順應(yīng)這個要求,瞄準(zhǔn)區(qū)域高校共建區(qū)校智庫,發(fā)揮“馬學(xué)科”優(yōu)勢,為每個街道選聘了一名社區(qū)黨建顧問,請他們緊密結(jié)合問需與問計(jì),結(jié)合“全過程人民民主”深化,將精細(xì)化管理的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為“金鑰匙”,更好地延續(xù)社區(qū)文脈、提升睦鄰溫度、營造詩境妙意。在這些社區(qū)黨建顧問的參與下,政策的放大、疊加、倍增作用越來越多地得到展現(xiàn)。如創(chuàng)智坊、國定一,兩個居民區(qū)黨組織共同搭建“百腦匯”議事堂,引領(lǐng)居民群眾、園區(qū)企業(yè)、物業(yè)公司、社會組織代表走過來、坐下來、談起來,商量“破墻透綠”和資源配對,終于開啟了“睦鄰門”,全體居民的幸福感瞬間爆棚。另外,楊浦轄區(qū)內(nèi)的大學(xué)路、赤峰路等具有煙火味和書卷氣、人文景和科技流、活力源和國際范的特色創(chuàng)意街區(qū)陸續(xù)建成,慢行交通微循環(huán)等“我為群眾辦實(shí)事”近3000項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目相繼得到實(shí)施,社區(qū)、街區(qū)、城區(qū)的品位和居民生活的便利指數(shù)不斷得到提升。

社區(qū)治理顧問——一線的插畫師。治理細(xì)節(jié)越聚焦,治理效能就越彰顯;社區(qū)細(xì)胞越活躍,城市活力就越充沛。楊浦充分挖掘區(qū)域豐富的高校資源,遴選聘任12名社會治理領(lǐng)域的知名專家,擔(dān)任各街道的社區(qū)治理顧問,發(fā)揮其咨政建言、理論研究、社會服務(wù)、對外交流等多元作用,為基層治理提供“智能”支持。在這些社區(qū)治理顧問的指導(dǎo)下,社區(qū)治理達(dá)人加快成長,基層治理優(yōu)秀案例得到培育,大橋街道“紅色物業(yè)”、控江街道“五個一點(diǎn)”停車方案、長白街道“美樓記”、新江灣城街道“相愛公租”等一篇篇基層治理的論文寫在了社區(qū)一線,結(jié)出了“政產(chǎn)學(xué)研用”有機(jī)融合的碩果。如楊浦推動“新三微治理”,尤其是發(fā)揮社區(qū)治理顧問宣傳教育、心理疏導(dǎo)、睦鄰杠桿等治理工具箱作用,瞄準(zhǔn)江浦公園地下專用停車庫,以黨建聯(lián)建為連接點(diǎn),通過與區(qū)建管委、區(qū)民防辦協(xié)調(diào),與車庫所屬物業(yè)公司溝通,簽訂以錯時共享車位為核心內(nèi)容的共治“微公約”,成功緩解了“金上海”居民的停車難問題,這一經(jīng)驗(yàn)在全市民防系統(tǒng)得到推廣。

社區(qū)法律顧問——平安的守夜人。時任市委書記李強(qiáng)指出,要善于運(yùn)用法治思維和方式解決問題,事關(guān)基層治理的決策要經(jīng)得起法律考量,執(zhí)法要更有溫度,社區(qū)自治公約要更好推廣。楊浦曾是舊改大區(qū),全區(qū)二級以下舊里總量一度占全市總量的1/3。不改有不改的壓力,改卻也有改的艱難。楊浦充分發(fā)揮社會化專業(yè)團(tuán)隊(duì)和第三方服務(wù)的作用,探索形成包括法律咨詢在內(nèi)的多方力量共同參與的多專業(yè)聯(lián)合團(tuán)隊(duì),更好地傾聽居民訴求,提供咨詢服務(wù)。楊浦循著這一思路,立足推進(jìn)基層治理法治化,圍繞推動法治資源下沉,探索建立了社區(qū)法律顧問制度,引進(jìn)由律師、人民調(diào)解員、退休法官等165名法律專業(yè)人士組成“智囊團(tuán)”,請他們奔赴街道等基層治理一線,在破解環(huán)境整治、物業(yè)管理、鄰里糾紛等疑難雜癥和“兩委”換屆程序把關(guān)方面,給予具體法律建議,在完善居民區(qū)聽證會、協(xié)調(diào)會、評議會“三會”制度和社區(qū)協(xié)商議事規(guī)則等方面,貢獻(xiàn)智慧力量。2021年7月至今,已開展法律咨詢434次,提出法律意見538條,化解矛盾279件。指導(dǎo)社區(qū)編制自治指導(dǎo)手冊、居民自治章程,有效解決了“文明養(yǎng)犬”“停車難”等一批現(xiàn)實(shí)難題,發(fā)揮了在建構(gòu)基層和諧中的方向性、戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性作用,涌現(xiàn)出“全國公共法律服務(wù)先進(jìn)個人”等正面典型。

(責(zé)編:沐一帆、軒召強(qiáng))

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