為貫徹落實文化和旅游行業高質量發展要求，推動“半馬蘇河”文化旅游品質提升，營造文明有序的旅游環境，2月23日至24日，普陀區文化和旅游局舉辦全區旅行社規范化經營專項培訓班，來自普陀區旅行社80余企業代表參加培訓。

培訓為期2天，區文旅局邀請了上海市文旅局和市文化執法總隊相關處室傳達布置國家文旅部、市文旅局相關政策要求。同時，培訓設置了實踐性較強的課程，邀請上海旅游培訓中心特聘講師、短視頻領域行業專家等分別從“十四五”文旅政策法規解讀、新時代文旅產品營銷技巧等視角進行專題培訓，推動旅行社負責人在業務拓展、轉型、融合等方面開展深度思考。專項培訓還就旅游安全、旅游突發應急處置、“一團一報”等行業管理工作作明確指導。

“本次培訓是疫情以來，區文旅局組織的首場線下培訓。”區文旅局市場管理科科長吳瑕略帶激動地介紹道，培訓通知下發到工作群后，受到了全區旅行社熱情反饋。“一方面行業停擺三年后，業內有需要學習法律法規的訴求；另一方面，我們希望能幫助旅行社找到新的業務增長點、發力點。”

培訓現場

一場內容緊貼旅行業快速復蘇的培訓如及時雨一般，受到了業內人士的點贊。

上海大新華運通國際旅行社總經理嚴錚是首次參加區文旅局線下培訓。嚴錚介紹道，一個多月來公司業務量已達到2019年同期九成，不少出境訂單量已排期至下半年。由于公司主要服務于企業大客戶，嚴錚說，“在培訓上獲取了不少業內新資訊來滿足好大客戶的需求，也更深入地了解到普陀區的旅游及展覽資源。”

培訓現場

上海東犁退休俱樂部是普陀區一家深耕退休人員群體旅游的企業，隨著團隊游、境外游逐步放開，東犁退休俱樂部的復蘇進度比計劃中來得更快——在恢復團隊游首日就收獲超200萬元人民幣的訂單銷售額，負責人李萍驚喜地表示，秘籍就是企業在策劃出游方案時重視老年群體的實際需求，切身處地為他們著想。“在東犁小程序上超過7成的銷售額來自于退休人員。通過此次培訓學習到關于抖音直播帶貨的新方式，為企業找到新的業務亮點，更好地服務現階段老年人對高品質旅游的追求。”

旅行社代表體驗蘇州河游船

文化和旅游消費是釋放大眾消費潛力的重要領域。現階段，普陀區文旅局深挖蘇州河文化旅游內涵，講好普陀“半馬蘇河”故事。培訓還組織了旅行社代表體驗蘇州河游船并發放《蘇州河普陀段文旅資源》手冊，將普陀區蘇州河兩岸的歷史建筑、革命遺址、工業遺存，建設更多演藝新空間、人文新景觀、休閑好去處介紹給全區旅行社，鼓勵旅行社大力推介普陀區旅游資源，共同繪制“半馬蘇河”的精彩畫卷。

（來源：上海普陀）

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