人民網(wǎng)上海8月10日電（陳晨）為進一步做好區(qū)內人才服務工作，閔行區(qū)人社局人才服務中心持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新工作模式，數(shù)字化賦能業(yè)務窗口，推出一系列人才服務“云端”惠企舉措。例如人才服務“云窗口”系統(tǒng)線上辦理，企業(yè)云端“遠程E受理”等助力企業(yè)加速辦理人才業(yè)務。

企業(yè)“免跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”

位于七寶明谷科技園區(qū)內的上海柏瑜實業(yè)有限公司人事在明谷園區(qū)的服務站內直接提交了人才落戶材料。“沒想到人才服務‘云窗口’這么便捷，以前去人才中心現(xiàn)場交材料來回往返加上排隊辦理的時間少說要幾個小時，現(xiàn)在我們可以不出園區(qū)十分鐘就能辦結人才業(yè)務，極大的提升了企業(yè)人才落戶的效率，真是太方便了！”

為快速有效地滿足閔行區(qū)內企業(yè)的人才落戶需求，閔行區(qū)人才服務中心將業(yè)務接入“云窗口”系統(tǒng)，以提高業(yè)務辦理效率，同時減少人員流動，積極拓展疫情防控場景應用，助力疫情精準防控。此次人才業(yè)務順利辦理得益于區(qū)人社局人才服務中心的主動靠前服務和大數(shù)據(jù)賦能，利用現(xiàn)有的人才服務網(wǎng)絡收集企業(yè)需求清單，使用數(shù)字化技術，將人才業(yè)務窗口服務轉移到線上，讓企業(yè)“免跑腿”，讓數(shù)據(jù)“多跑路”。

“遠程E受理”，業(yè)務易受理

“如果沒有人才中心這個遠程E受理，我們企業(yè)人才的落戶材料就還需要等待申請人的原件，會耽誤很多時間。”注冊在明谷科技園附近的企業(yè)林德（中國）叉車有限公司上海分公司人事怎么也沒想到，不出辦公室就可以遞交人才落戶材料。

由于林德叉車申請落戶的當事人正在外地出差，身份證原件等材料無法由單位人事帶到現(xiàn)場受理。區(qū)人社局人才服務中心通過“網(wǎng)格化”人才服務，協(xié)同申請企業(yè)屬地的七寶鎮(zhèn)人才服務專窗主動對接，通過“遠程E受理”，視頻連線企業(yè)人事專員和申請人，由人才專窗工作人員和企業(yè)人事專員相互配合，對照“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)的上傳材料，實時校對申請人原件，對符合要求的材料當場打印、蓋章核驗，并按照《材料清單》檢查是否完整齊全，當場完成材料受理。幫助人才解決因無法及時提供原件而耽誤材料提交，免去企業(yè)往返中心遞交材料的時間，提升了企業(yè)辦理人才業(yè)務的便利性，大大縮短了辦事進度。

“遠程E受理”服務模式不僅節(jié)省了企業(yè)人事、人才的時間，也為未來拓展線上“云服務”開了好頭，讓企業(yè)免跑即可辦理人才業(yè)務，確保人才業(yè)務“易受理”。

“網(wǎng)格化”人才服務助企紓困，打造五分鐘人才服務圈

閔行區(qū)人社局人才服務中心用好“云窗口”系統(tǒng)和“遠程E受理”，充分發(fā)揮線上“云服務”優(yōu)勢，把人才服務送進園區(qū)、送進企業(yè)。著力構建“網(wǎng)格管理、專員服務、上下暢通、左右聯(lián)動”的網(wǎng)格化人才服務創(chuàng)新模式，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才工作支撐。中心本著“企有呼我必應”的工作理念，助力企業(yè)紓困解難，打造服務新陣地，把人才心中的“關鍵小事”作為“頭等大事”，為區(qū)內人才服務提質增效。

據(jù)了解，閔行區(qū)人社局人才服務中心將持續(xù)拓展人才服務網(wǎng)格化進程，不斷推出助力企業(yè)和人才發(fā)展的新內容、新服務，繼續(xù)堅持主動服務、精準服務，優(yōu)化“全程網(wǎng)辦”流程，優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境，用“精細化管理、零距離服務”，提升人才服務感受度，全力打造五分鐘人才服務圈。

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