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3月至4月滬惠保理賠結案率99.8% 服務平穩有序

2022年05月06日15:50 | 來源：解放網
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3至4月滬惠保理賠結案率99.8%

本報訊（記者 張楊）記者昨天從上海銀保監局獲悉，3月至4月期間，“滬惠保”理賠、咨詢等各項服務平穩有序。平均理賠結案時間保持在2.7天，理賠結案率保持在99.8%的優異服務水平。電話熱線總接聽量超過1萬件，接通率超過98%，各類咨詢件均已妥善處理。

數據顯示，自2021年7月至2022年2月，上海“滬惠保”保障生效8個月以來，累計賠付5.24億元，為9萬人次上海市民減輕了醫療費用負擔。（來源：解放日報）

(責編：嚴遠、軒召強)

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